罗女士反映：她儿子罗震霆是赫山区新市渡镇自搭桥村人，3月31至4月5日在中心医院口腔科住院治疗，总共花了2468.71元，在医院农村合作医疗窗口只报销了8元，是按什么标准报销？望核实给予解答。

收悉热线后，赫山医保局派人到中心医院了解具体情况：患者出院在医保科报销当日，由于医院医保系统故障，造成数据传输错误，结算出错。医院重新传输了数据，通知病人家属于4月10日上午来医院办理报销手续，按可报费用2205元计算，剔除起付线1200元，按60%比例报销，实报603元。赫山医保局将进一步完善医院的医保管理，加大业务培训力度，优化服务水平，更好的为我区的参保群众服务。