今年11月份中旬，个人档案由原单位（位于重庆）转入益阳市人力资源服务中心，原单位回复半月前已邮寄，但至今未收到益阳市人力资源中心的回复。在网上查询到人力资源中心电话0737-6501155。我拨打该号码咨询，但接听人员以不管档案问题为由匆匆挂掉电话。再打便无人接听。