4月30日上午，志愿者刘立辉在辖区一家超市附近，发现一位神志不清的老人独自逗留，她第一时间拍下老人照片，发到蓝天志愿者协会工作群内，询问是否有人认识这位老人。

　　看到消息后，钟银媛立刻放下手头事，火速赶往超市寻找老人。可她在超市内外反复搜寻，始终不见老人身影。担心老人独自在外发生意外，钟银媛立即联系志愿者龚翠娥、龚长保，三人驾车沿路仔细查找。

　　没过多久，志愿者在一处高坎附近成功追上了老人。只见老人手上佩戴着住院手环，他们询问老人的家庭住址、家人联系方式等信息，老人无法清晰作答，言语混乱。

　　看着老人疲惫无助的状态，钟银媛把他带回自己家中，为他煮了一碗加了两个荷包蛋的热面条，又泡上一杯姜盐茶，让老人暖暖身子、缓解疲惫。接着，钟银媛将老人已找到的消息发到志愿者工作群，发动大家合力寻找老人家属，同时拨打110报警。

　　多方联动之下，好消息接踵而至。协会会长袁鑫巧将老人的相关信息和照片发布到朋友圈后，很快得到桃江县中医院医护人员的确认，这位老人正是该院的住院患者。与此同时，民警也反馈，老人的家人早已报警，正焦急地四处寻找老人。

　　经了解，走失老人姓习，今年75岁，前段时间因胃部不适，在桃江县中医院住院治疗。4月29日19时许，老人与妻子散步后返回病房，乘坐电梯时突发意外：电梯关门瞬间，老人未能及时进入，妻子察觉后立刻返回寻找，却早已不见老人踪影。

　　原来，老人患有阿尔茨海默病，离开医院后便失去方向感，漫无目的地一路走到了浮邱山乡的这家超市附近。所幸，爱心志愿者展开暖心接力，从发现线索、全力搜寻到悉心照料，一步步让走失老人脱离了险境。

　　不久后，老人的女儿、女婿急匆匆赶到钟银媛家中，见到平安无事的老人，一家人激动不已。为感谢志愿者的热心相助，老人的家属执意要拿出重金表达谢意，被志愿者婉言谢绝。“老人能平平安安回到家人身边，就是我们最想看到的结果，帮助他人、守护平安，是我们志愿者应该做的。”志愿者笑着说道。