夕阳竹影、农家地坪,板凳围坐、闲话家常。连日来,安化县羊角塘镇大坪村的“湘村客厅”格外热闹,没有刻板的会议流程,干部蹲点与村民面对面算账、聊家常、议琐事。这场从机关大院走向田间地头的基层服务,生动印证一个道理:“坐着”等不来民心,“下沉”的好作风,才能盘活基层治理末梢,让“流动客厅”治村更连心。
以往基层治理,多依赖党群服务中心的“固定阵地”,干部坐班办公、群众上门办事。这种模式规范高效,却难免产生距离感。不少村民有顾虑、有难题,不愿主动上门倾诉,导致小事拖大、心结难消。羊角塘镇打破空间局限,把“固定阵地”搬到田埂上,将办公桌、议事会、服务台前移至农家屋场、田间地头,让基层治理走出围墙、贴近群众。
竹影之下,算清的是民生明白账,立起的是务实村规尺,筑牢的是乡村安全墙。板凳围坐的恳谈模式,褪去了官僚气、接上了乡土气。干部手持笔记本逐项记录群众诉求,掰开揉碎解读政策、商议村务、化解矛盾,真正实现群众有事就近说、难题就地解、诉求当场回应。这种接地气的治理方式,补齐了传统固定办公的短板,让基层治理从被动响应转为主动服务。
放眼三湘大地,“湘村客厅”早已在多地落地生根、开花结果。南县南洲村依托“湘村客厅”这一阵地开办乡村惠民集市,免费提供摊位服务农户、便利村民,激活乡村烟火气。桃江县通过“湘村客厅”常态化开展矛盾调解、志愿服务,累计化解数十起民生纠纷,有效凝聚乡村治理合力。从“坐等”群众上门到主动“下沉”一线,小小的“流动客厅”,温暖的是百姓民心。
基层治理,核心在人、关键在心。乡村治理从来不是生硬的制度执行,而是暖心的双向奔赴。“湘村客厅”的价值,不止于便捷办事、化解矛盾,更在于搭建了干群连心的桥梁,让干部真正听懂民声、摸准民情、办好民事,用真心换真情、用实干赢民心。
做好基层治理“后半篇文章”,还需持续深耕、久久为功。各地要持续放大“湘村客厅”治理效能,常态化推进屋场恳谈、一线办公,聚焦民生小事、治理难题,精准回应群众急难愁盼。同时不断丰富服务内容、优化治理模式,让干部“下沉”成为常态、亲民服务成为习惯,使基层治理既有力度更有温度,持续激活乡村振兴与基层治理的内生动力。
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