政企通平台高效解忧 营商环境再优化

中国益阳门户网 www.yiyang.gov.cn 发布时间:2026-02-07 09:00 浏览量:
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  近日,我市12345热线政企通服务平台以高效、精准的服务,成功处理多起企业诉求,赢得群众一致好评。平台通过快速响应、联动协调,解决企业生产经营中的实际问题,持续优化营商环境,助力经济社会发展。

  沅江市南大膳镇大东口村养殖户范先生反映自来水停水问题,严重影响养殖场正常运转。接到诉求后,市城市建设投资运营集团有限责任公司工作人员迅速核实处理。经查,此次水压问题系近期冰冻天气导致部分水表及连接处破损,引发供水漏损所致。工作人员立即组织抢修,目前该区域已恢复正常供水,保障了企业生产需求。

  桃江县灰山港镇桃江鑫晟劳务有限公司肖先生反映,公司在变更注册资本后,湖南省企业登记全程电子化业务系统仍显示为“过期状态”。桃江县市场监督管理局工作人员主动联系企业,核实发现该公司在变更时未办理经营期限延长备案。工作人员详细指导其在系统中提交备案申请,问题得以迅速解决。肖先生对热线服务表示满意并致谢。

  湖南叶姿国际植物化妆品有限公司刘女士因盖章事宜不清楚管辖部门,向平台求助。赫山区相关部门迅速响应,明确告知其应找龙岭产业发展中心办理,并提供了具体指引。刘女士对处理结果表示满意。

  2025年,政企通平台共受理企业诉求2163件,其中咨询类1558件、求助类430件、投诉举报类175件。平台通过“当场答复+转办工单”相结合的方式,当场答复1579件(含政策专员在线答复88件),转办工单584件,整体满意率达98.06%。

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信息来源:益阳日报全媒体作者:周琳 夏勇峰 曾勇诚责任编辑:曹予望
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