春节，是万家团圆的日子，也是旅游行业最繁忙的时段之一。有这样一群人，他们放弃与家人团聚的机会，坚守在岗位上，用专业和热情为游客提供优质服务。他们就是我市旅游行业的从业者，也是春节假期里活跃在各个景区的最美“风景”。

　　大年初二清晨，天还未亮，安化茶马古道景区讲解员刘兴已经踏上了前往景区的路。作为景区的“文化使者”，刘兴的工作是为游客讲解茶马古道的历史、文化和自然景观。春节期间，景区游客量激增，他的工作量也随之增加，但他一直以饱满的热情，用声音传递着益阳的文化魅力。

　　春节期间，刘兴每天要接待10多批游客，讲解时间超过8小时。有一次，刘兴遇到了一位年过七旬的老人。老人对茶马古道的历史非常感兴趣，但由于腿脚不便，无法走完全程。刘兴见状，主动放慢脚步，陪着老人一边走一边讲解。老人感动地说：“小伙子，你不仅讲得好，心也细，真是难得！”

　　在春节假期，刘兴不能陪伴家人，为了让家人也感受到节日的氛围，他每天下班后都会抽空和家人视频通话，分享工作中的点滴。“各位游客，欢迎来到益阳桃江！我是你们的导游刘少军，接下来的几天，我将带大家领略桃江的魅力。”大年初三，桃花江旅行社的刘少军带着一批来自长沙的游客开始了他们的旅程。

　　春节期间，刘少军几乎没有休息过。每天清晨，刘少军都会提前到达集合点，检查车辆、核对行程，确保一切安排妥当。尽管导游的工作繁忙，但刘少军始终对游客保持着耐心和贴心。有一次，一位老年游客在参观时感到身体不适，刘少军立刻放下手头的工作，陪同游客前往医院。在医院里，他忙前忙后，帮游客挂号、取药，直到确认游客无恙后才返回团队。游客感动地说：“刘导不仅是个好导游，更是个贴心人！”

　　春节期间，益阳碧桂园凤凰酒店的总经理吴燕坚守在岗位上，每天都要工作到深夜。

　　作为酒店的管理者，吴燕细心地解决游客的每一个问题，她的细致入微，让许多游客倍感如家一般的温暖。一位上海游客提到，自己是第一次来益阳，对当地的美食和景点不太了解，吴燕听后，不仅详细介绍了益阳的特色小吃和必去景点，还特意为游客准备了一份手写的旅游攻略。游客感动地说：“你们的服务真是太贴心了，让我有一种回家的感觉。”