“没想到这么快就顺利办好了营业执照，为你们的快捷、高效服务真心点赞。”12月7日，资阳区长春镇黄家湖村村民倪旭东将一面印有“忠于职守，一心为民”的锦旗送到长春镇党群和政务服务中心市场监管窗口，对窗口工作人员热情高效的办事效率和服务态度表示诚挚感谢。

村民倪旭东（中）向资阳区长春市场监管所赠送锦旗

    今年以来，资阳区市场监管局坚持打造高效便民政务服务环境、提升群众满意度为目标，不断改进服务方式，优化办事流程，提高服务质量，推动企业和群众办证办照“只进一扇门”“最多跑一次”真正落在实处。特别是针对部分不知晓证照办理流程、不熟悉网上登记申请的群众，开辟“绿色通道”，窗口工作人员手把手、面对面耐心指导，帮助完成全过程应用操作，做到更为热心细心、更加贴心暖心服务企业和办事群众，赢得了广大群众的认可。该局相关登记注册窗口今年多次收到企业和群众送来的感谢信和锦旗。

    “锦旗传递着群众对我们窗口优质服务的认可和信任，也是激励我们更好地践行服务承诺、提升服务境界的前行动力。今后，我们将发扬对市场主体“有呼必应、无事不扰”的“店小二”精神，真心为群众把实事办好、把好事办实，为催生和壮大市场主体营造更加宽松发展环境。”长春市场监管所负责人表示。