6月11日，赫山区市场监管局消保股办公室，一起跨省投诉得到圆满解决。来自河南省的李先生对该局工作人员连声道谢，称未曾想过自己的异地维权之路会如此顺利。

    6月1日，李先生通过网络与益阳一位经销商联系后，用18500元购得一台小型小麦收割机。收到货后，李先生收割小麦时却发现该收割机几乎不能工作，有明显质量问题，且经销商无法出示正常发票、产品合格证、产品说明书等。李先生最终向益阳市12315指挥中心进行投诉。

    赫山区市场监管局受理该投诉后，主动联系李先生了解情况，并鼓励李先生赶到益阳进行维权。赫山区市场监管局工作人员组织双方当事人经过两天的沟通调解，最终双方达成调解协议。经销商向李先生全额退款18500元，赔偿其误工费等费用1500元，共计赔偿李先生20000元整，并回收卖给李先生的问题收割机。就此，李先生的异地维权之路划上了圆满的句号。

    赫山区市场监管局提醒广大群众，在购买农资商品时要查看经营者是否有营业执照和经营许可证；要索要正式发票或收据，作为购买消费农资产品的凭证；妥善保管农资产品的包装和剩余产品，以便维权时提供凭证；发现购买的农资商品有问题时，及时拨打12315热线电话或登录全国12315平台进行投诉举报。