益阳市市场监督管理局立足市场监管职能，紧靠深化“放管服”改革，认真落实优化营商环境各项决策部署，持续优化营商环境，推进商事制度改革，推动高质量发展，全市经营主体展现出更加充沛的发展活力。

一是全面推进“双随机、一公开”监管。随机抽查参与部门：市级从2021年20个增加到2023年38个、县市区从140个增加到211个；随机抽查事项：2021年204项，其中联查35项，2023年增加到435项，其中联查215项，联查比例超过50%，市县两级所有执法部门（包括赋有行政管理职能的事业单位）统一应用省级抽查平台开展联合抽查综合监管工作，成为目前全省唯一实现部门参与事项公示全覆盖市州。

二是压实基层属地监管责任。全市市场监管系统将所有执法监管事项全部纳入随机抽查，除法律法规规定和部门事权层级分工明确由市级实施外，其余所有执法监管事项全部下派或者直接由县市区实施。自机构改革以来，市局下放抽查监管事项139项，仅保留食品、药品、重要工业产品质量安全监督抽检和5%重点特种设备使用单位安全监察任务，有效防止重复检查、多层检查。

三是推行信用分类监管。以经营主体信用状况、风险等等级为基础，全面推行食品、药品、特种设备ABCD信用分类监管，除涉质量安全、公共利益等重点行业领域外，随机抽查比例严格控制在5%以内。对信用优良主体实行“五年内最多检查一次”，对诚信经营者“无事不扰、无需不扰”，对违法失信者实行联合惩戒，推进“一处违法，处处受限”落地见效。

四是创新智慧监管。持续推进特种设备安全智慧监管，升级电梯应急救援处置服务平台和益阳市智慧气瓶监管平台。全市在用电梯整体信息化管理率82.8%，全市78家充装单位全部实现气瓶质量安全追溯管理，14家管道燃气企业建立健全特种设备安全标准化管理体系，有效提升了燃气安全管理水平，特种设备安全责任保险工作领跑全省。推进“中央厨房、集中配送、明厨亮灶”网络监管平台接入应用场景监控，实现了远程非现场监管，提高了监管的靶向性、精准性、实效性。

五是推行“提醒服务”。对经营主体年报、特种设备使用登记食品生产许可等实行“提醒服务”，对企业、个体户、自然人等涉及许可有效期的事项，通过短信、微信、电话等方式，主动告知其效期，督促其在规定时间内办理换证、变更等手续。