市医保局:乐当服务企业发展的“店小二”
发布时间: 2020-05-26 09:24     来源:市医疗保障局 作者:刘海祺、邬佳胜     [字体:  ]

医保减征、缓征政策是否落实到位?当前企业职工参保续保还存在哪些困难?企业对医保经办服务有什么建议?为听取企业对医保政策和服务的意见建议,全面做好营商环境医保政策宣传,连日来,市医疗保障局组织全局干部职工,分成12个走访组,带着问题,以分组包片形式,深入中心城区园区企业实地走访,广泛听取意见,找准问题精准帮扶,为企业稳定发展传送政策、增强信心、鼓劲加油。


走访现场

今年是市委市政府以营商环境大优化加快推动经济社会发展的关键一年。市医保部门积极响应号召,结合医保工作实际,强化医保行业建设,推行业务办理“预约一站式”服务,大力缩减业务经办流程,全面清理服务事项,确保人民群众到服务窗口都能一次办结,企业业务现场一分钟办结。市医保部门通过搭建对接企业工作平台畅通服务企业沟通渠道,积极组织干部职工深入园区企业,集中开展“访企业、解难题、促帮扶”活动,大力宣传医保政策,收集企业意见,及时为企业解答疑惑。

市医疗保障局通过实地走访、座谈交流等方式,了解中心城区各园区参保企业医保缴费、服务优化、参保管理、政策落实等基本情况,走访过程中绝大多数问题现场得到当面回复解决,极少数未解决的问题带回系统研究,并要求相关工作人员及时与企业进行后续跟踪回复。实干赢得人心,受访园区企业纷纷表示,开展这样的活动,充分体现了市委、市政府和我市医疗保障部门对企业的关心与支持,切实指导、帮助企业排忧解难,为企业创造更宽松、优越的发展环境。

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