“我们什么时候能出去啊，我想要出去啊！”3月31日上午九点左右，一位封控区居民拦住了正在送菜的志愿者。“我知道你们这么多天被隔离在家不能出去心情很烦闷，但是再忍耐一段时间，确保疫情没有蔓延风险我们就可以出去啦。”志愿者秦伟民同志劝慰道。

距离疫情爆发已经是第9天了，封控区的居民一直被要求居家隔离。随着气温回升，疫情防控时间的加长，居民们烦闷的心更加躁动。商务局的干部为了让居民能够安心地居家隔离，积极引导兴盛优选在封控区设置专门的下单链接地址，由居民自由下单，安排专人在固定下单点提货，分送到户；对于不会网上购物的居民，由社区安排专人联系对接，志愿者代购代卖，送货上门，确保封控区生活物质及时到位。对年纪较大且行动不便的老人，商务局领导特意嘱咐志愿者每天上门，询问需求，查看身体状况，确保其生活上、身体上保持良好状态。做好后勤保障的同时，做好人文关怀。

商务局领导强调，坚持就是胜利。疫情防控是全体人民的共同责任，我们要统一思想，坚定信心，克服厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，以时不我待的精神抓实抓细疫情防控各项工作。