新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作开展以来，益阳高新区市场监督管理局认真履行价格监管职责，积极作为，多措并举，确保疫情期间物价平稳，市场供应充足，全力保障人民群众的生活需求。

    加强市场监督巡查。每日安排专人对农贸市场、生活超市等场所经营的群众生活必需品的价格及供应情况进行检查，详细掌握商品进货渠道、货品储备、销售情况以及价格波动等情况，要求市场（超市）开办方自觉规范价格行为，追求合理利润，全力保障市场供应，满足生活需要。

    开展药械质量监管。疫情发生后，口罩、医用酒精、消毒液、抗病毒药品等商品一时成为热销产品，为防止哄抬价格、囤货居奇、出售假冒伪劣产品等行为发生，该局约谈了辖区内62家零售药店负责人，并签订了“承诺书”，落实积极备货、明码标价、诚信经营，保障市场供应等要求。同时，持续对辖区内防控用品的进货渠道、销售价格等进行重点检查，对药店哄抬物价、囤积居奇等价格违法行为从严查处。疫情防控期间，共立案查处相关案件4起，扣押涉案口罩9200个。

    积极处理消费投诉。充分发挥12315平台作用，切实做好与疫情防控相关的消费者权益保护工作。近期，该局对群众投诉较多的涉及疫情的21起投诉，均做到了“及时受理、及时处置、及时反馈”，为疫情期间物价稳定保驾护航。