“三送三解三优”活动开展以来，益阳市市场监管系统与全市广大经营主体为实现“三高四新”美好蓝图、推动高质量发展同频共振、同向发力、同题共答。

依托“送”，为经营主体“出点子”

经营主体有政策“刚需”，市场监管干部送上“大礼包”，既服务了经营主体又提升了干部履职能力，实现了“双丰收”。依托政策宣讲、巡讲、培训等多种方式为经营主体送政策、送信心，今年共计开展食品药品、特种设备等相关法律法规的培训11余次，内容丰富，干货“满满”。在日常工作中，主动向相关单位从业人员讲解食品、药品、化妆品和医疗器械等相关法律法规。通过“3.15国际消费者权益日”“4.26世界知识产权日”“医疗器械安全宣传周”等重要主题宣传活动，送需于民，送策于企。开展知识产权“大篷车”巡讲活动，为华翔翔能和金博碳素等送专家现场指导，企业创新能力得到显著提升。

聚焦“解”，为经营主体“想法子”

企有所呼，我有所应，市场监管部门始终心系广大经营主体，积极为其排忧解难。联合方圆认证湖南分公司对8家企业开具“诊断报告”，按照“一企一策”，帮助建立适合的质量管理体系，助力小微企业高质量发展。当益阳嘉兆海洋城房地产等4家企业因未及时进行年报填报可能面临经济处罚和失信风险时，主动解难帮助其恢复登记后续监管联系。为解决企业知识产权需求，对59家专精特新“小巨人”企业、高新技术企业进行专利预审备案精准指导，组织24家国家知识产权优势示范企业、专精特新“小巨人”企业参加2023年知识产权创新管理知识产权国际标准ISO56005实施试点，力争培育出一批支撑企业和产业创新发展的高价值核心专利。此外，市市场监管局积极开展调研，收集发现企业问题35个，制定破解措施73条，帮助企业解决实际问题35个。

全力“优”，为经营主体“抬轿子”

把经营主体当作娘家人，寓监管于服务，不断优化营商环境。除涉及重大安全等特殊重点行业领域外，随机抽查比例严格控制在5%以内，对信用等级A类经营者实行“五年内最多检查一次”，做到“无事不扰、无需不扰”。试行“营商码”赋码检查，逐步实现执法全程留痕。全面推行企业开办半日办结制，全市5618家企业享受“一网通办”，企业设立登记2小时内办结。为经营困难的经营主体，提供缓冲性歇业备案服务，降低维持成本，整合申报手续，简化材料、专窗办理，当条件成熟时又可以“一键重启”，截至目前，全市共办理歇业备案1732户。免费办理新开办企业公章刻制、电子营业执照、电子印章、银行开户等，免费赠送6519套印章，为经营主体节约运营成本370万余元。免费检定计量器具，为74家夏粮收购企业免费检定156台计量器具，减免检定费10余万元，助力企业用上放心秤。