7月14日至15日，省市场监管局缺陷产品召回服务中心副主任陈景军、工会主席李志勇等一行4人来益阳调研指导缺陷产品召回工作，并走访湖南旭荣制衣有限公司和湖南南洋包装印制有限公司。市市场监管局党组成员、副局长、二级调研员王猛陪同调研。 

    调研组听取了市市场监管局开展缺陷产品召回工作的情况汇报。详细了解了本市开展“关爱儿童、预防伤害”缺陷产品召回专项行动前期工作情况。随后，调研组走访企业，与企业负责人举行了座谈，认真听取企业在缺陷产品召回上遇到的困难和问题，对企业的召回工作提出了具体指导意见。

    近年来，在省市场监管局的坚强领导下，在省局缺陷产品召回服务中心的大力支持下，益阳市局始终把增进人民福祉作为推动产品安全的出发点和落脚点，依法履职，积极作为，加大消费品召回监管力度，缺陷产品召回工作取得了较好成效，有效消除产品安全隐患，维护消费者人身财产安全和合法权益。成立了以局长为组长、分管领导为副组长，各相关科室负责人、下属各事业单位负责人为成员的工作领导小组，将缺陷产品召回工作作为考核重点，作为质量工作考核成绩纳入到市政府对区县（市）的年度绩效考核，进一步压实区县（市）的工作职责。积极配合省局缺陷产品召回服务中心，对4家企业生产的不合格取暖器产品630件进行了召回公告和处置。充分利用“3·15”国际消费者权益日、全国“质量月”等活动，通过电视、广播、报刊、宣传手册等渠道，加大对“缺陷产品召回”工作的宣传力度，提升生产经营者和消费者质量安全意识。

    调研组在充分肯定市市场监管局成绩的同时，就如何更好地做好缺陷产品召回工作提出了几点建议。一是加强信息沟通，形成召回合力。二是开展缺陷调查，坚守安全底线。三是广泛宣传发动，营造浓厚氛围。