4月19日至20日，湖南省消费者权益保护委员会副秘书长褚霓霓一行来益，深入安化县清塘铺镇龙坳村等地就我市消委系统组织建设和农村基层消费维权组织工作进行调研。市市场监管局党组成员、副局长王猛陪同调研。各区县（市）市场监管局分管消委工作的局领导、消委秘书长（负责人）参加调研座谈。

    在座谈会上，调研组听取了益阳市消委系统组织建设工作情况汇报 ，详细了解了益阳在贯彻落实《关于全国消协组织进一步做好新形势下消费者权益保护工作的意见》的情况、全市消委组织现状、更名换届工作和各地消委组织在机构、人员、编制、经费保障等方面存在的困难问题、工作建议。在安化县清塘铺镇龙坳村，调研组通过实地走访、查看资料，实地了解了2020年度益阳市十大最美消费维权人物吴石林为捍卫农村消费者合法权益走过的30余年志愿维权之路。

（吴石林向调研组介绍志愿维权服务工作）

    调研组充分肯定了我市消委系统取得的工作成果，认为益阳市消委组织充分发挥社会力量，建设构建共建共治共享消费维权格局，在全省起到了示范引领作用，特别是以吴石林为代表的益阳市农村消费维权志愿者队伍对全省消费者权益保护工作作出了积极贡献。同时对我市下一步强化消委组织建设提出了工作建议和要求。

    王猛表示，益阳市消费者委员会将坚持目标导向，充分用好职责“工具箱”，打好维权“组合拳”，切实提升维权效能，增强消费者的获得感和幸福感。