近日，益阳市消费者权益保护工作联席会议办公室出台《益阳市“诚信经营·放心消费”创建活动实施方案》，要求以消费“安全放心、质量放心、服务放心、维权放心”为创建内容，深入推进“诚信经营·放心消费”活动向纵深发展，全方位提升政府监管效能、企业自律水平、社会监督水平和群众消费信心，着力构建消费维权协同共治局面，切实保护广大消费者合法权益。

    《方案》指出要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，坚持以人民为中心的发展思想，进一步完善开展“诚信经营·放心消费”创建活动工作机制，落实经营者主体责任，推动社会共治，努力营造安全放心的消费环境，不断释放人民群众日益增长的消费需求，提升人民群众获得感、幸福感和满意度。

    《方案》要求要坚持“政府领导、部门联动、企业自治、社会监督”的工作方针，围绕《消费者权益保护法》、《湖南省消费者权益保护条例》等法律法规的贯彻落实，重点开展对旅游行业、食品药品行业、信息消费行业、交通行业、金融行业、公共服务行业、快递行业、文化行业、教育培训行业九大重点行业的消费创建活动。

    《方案》强调市消费者权益保护工作联席会议成员单位和各区县（市）要高度重视创建工作，切实做到强化组织领导、广泛宣传报道、加强社会共治、严格创建标准、强化督促检查五个要求。实现放心消费单位创建全覆盖、消费品和服务质量明显提升、经营者诚信意识普遍增强、消费者满意程度不断提高、消费领域重点突出问题得到有效解决五个目标。