去年以来，竹溪县抢抓“互联网+”战略机遇，立足实际，积极探索“电子商务+精准扶贫”工作思路，政府有形与市场无形之手相结合，快速形成新的以政府为主导、以企业为主体的精准脱贫强大动力。
一、政策引导：真金白银投入电商发展。一是加强顶层设计。以创建“全国电子商务进农村示范县”为目标，成立了以县长为组长，分管县领导为副组长的“竹溪县电子商务+精准扶贫工作领导小组”，编制了《竹溪县电子商务+精准扶贫“十三五”发展规划》，健全行政推进、网点服务、网货监管、网络物流、人才培训、考核评价等“六大体系”，全方位规划、部署电商扶贫、众筹扶贫工作。二是出台支持政策。2015年，竹溪县率先研究制定电子商务+精准扶贫工作思路，相继出台了《关于实施电子商务+精准扶贫的意见》、《电子商务+精准扶贫奖励扶持暂行办法》、《众筹扶贫激励扶持暂行办法》、《农行“众筹扶贫贷”业务实施办法（试行）》等。设立电子商务产业发展专项基金，县财政每年安排1300万元，用于年度奖励、补助在电商产业发展、电商扶贫和众筹扶贫中业绩突出单位、企业和个人；每年从精准扶贫专项贴息贷款资金中至少安排6000万元，用于扶持电商+精准扶贫、众筹+精准扶贫相关领域的产品开发、品牌培育、场地租赁、物流快递、人才培训、生产经营。三是形成部门合力。着力优化电商扶贫环境，商务、经信、工商、质检等部门围绕职能职责，落实好业务指导、产业培育、质量安全监管、诚信体系建设、宽带网络建设任务，建立联系会商制度，纳入年度绩效考核奖惩，形成广泛参与、共同给力、凝聚合力的电商扶贫氛围。
二、搭建平台：广阔天地放飞创业梦想。一是做大实体平台。依托鄂渝陕国际商贸物流园“三大广场”，投资13亿元，建成占地150亩、建筑面积13万平方米的秦巴电子商务产业园。开通乡镇物流班车，全县15个乡镇中有13个乡镇建有物流综合服务站，50%的行政村建有配送网点，15个物流快递企业进驻物流广场，信息互通、资源共享，构建农产品上行、消费品下行体系。二是搭建网络平台。与世界排名第一的电商企业阿里巴巴集团达成农村淘宝合作协议，将在竹溪县3年建立200家、今年内完成85家村级服务站；与排名第二的京东集团达成电子商务进农村合作，以“授之以渔”为重点，从6个方面对竹溪县提供扶贫支持；与国内知名电商企业赶街、深圳淘实惠等达成项目合作或战略合作。全县建立了淘宝、京东、赶街、淘实惠、新农人网为主力的县级电商运营中心。三是扩大网店规模。因地制宜、因户施策，采取教育培训、资源投入、市场对接、政策支持、提供服务等多形式、多方法，帮助指导贫困群众开办网店，扩大经营规模，销售农特产品。全县电商网店达173家，电商从业人员2500余人，年线上农特产品交易额3亿多元，带动2000多户贫困户脱贫。
三、立体培训：人人学电商个个会电商。一是机关干部全员训。县组织、人社、商务部门联合发文，从县级领导到机关，乡镇、村场干部到扶贫工作队员全员参加培训，聘请国内知名电商专家讲师，根据不同层次、不同对象精心设置培训计划和课程，有针对性地开展培训，达到电商知识普及、推广应用和指导贫困户通过互联网销售农特产品的不同层次需求。二是贫困群众免费训。建立建档立卡贫困户培训人员名单、类别信息目录，根据群众需求和需要，着重开展网络知识、电商基本知识和基本操作技术方面的免费培训。三是创业人员订单训。实行订单培训，突出问题导向，需要什么训什么，着力补齐短板。自去年7月份以来，组织培训5800多人。各级干部指导扶贫有了新思路，有志青年实现创业有了新路径，困难群众脱贫致富有了新希望。天宝乡大学生李彬回乡创建农业乡村旅游电商平台，通过互联网销售竹溪泡菜等，带动210户建档立卡贫困户从事种养植业。丰溪镇回乡青年刘勇通过开设网店，线上线下销售本地中药材及农产品，销售收入达到6700多万元，直接和间接带动当地480余户贫困户增收。
四、产品众筹：靶向销售推动三个升级。一是特色产业升级。通过众筹平台，促使茶叶、魔芋、贡米等100余种本土优质农特产品走出大山飞向“北上广”等一线城市，把有机生态农业、农特产品推向了全省、全国乃至“漂洋过海”，真正实现了按需配送的“网络订单农业”，近万贫困人口通过特色种植、特色养殖、创业就业实现增收脱贫。二是金融创新升级。创新建立了“政府基金拉动、财政贴息助力、政银联手共担、贷款评级授信、健全机制管控”的金融扶贫机制，着力解决贫困农户“贷不到”“贷不起”和银行贷款“收不回”的问题。在去年开发实施扶贫贷、助农贷等9个金融产品的基础上，楚农商村镇银行积极推出了“电商富农贷”，专门针对电商企业特点，提供融资支持；县农行与中华联合保险公司联手推出了“众筹扶贫贷”产品，针对众筹扶贫项目的农户、合作组织、小企业，在全国率先探索电商、众筹企业网络资金评估纳入抵（质）押范围，单户授信额度从3万元到500万元，将政府扶持资金放大到10倍。截止3月底，全县发放金融扶贫贷款4、2亿元，惠及建档立卡贫困户2734户，合作社、专业大户119家，龙头企业16家，1万多人因此步入脱贫致富的快车道。三是扶贫方式升级。通过众筹，集众智、凝众力、聚众能、汇众资，促进创新与创业、创业与就业、线下与线上融合。竹溪楚天信息广告公司通过对原有企业转型升级，创办了京东竹溪馆、淘宝竹溪馆，创建了“富农筹”电商众筹平台，线上线下同时发力，吸引众筹投资500万元，免费投放5000头黑毛猪的众筹项目，让贫困户代养，成品猪回购，有效带动建档立卡贫困户脱贫致富。泉溪镇沪溪种植合作社推出的旅游和特色农产品生产、加工众筹扶贫项目，将带动5万余贫困对象脱贫致富。产品众筹活动的蓬勃开展吸引了一大批企业关注农村市场，发现了脱贫过程中潜藏的巨大商机，全县285家企业以及家庭农场、合作社等经济合作组织，纷纷以市场运作的方式投身精准扶贫主战场，帮扶带动群众9256人，其中贫困人口3890人，初步形成了人人皆愿为、人人皆可为的社会扶贫新格局。