南县茅草街镇:小小微信群 看病在指尖
发布时间:2019-09-30 11:19 作者: 来源:南县茅草街镇 浏览次数: 字体:【大】 【中】 【小】

“明天早上8点医院门口集合,带好常规检查仪器及宣传资料下村为贫困户做常规体检”,9月24日,茅草街镇三宁河村建档立卡贫困户健康宣教群弹出了一条消息,“收到”“收到”,群成员纷纷作出了回应。这是茅草街镇中心卫生院以微信群为载体调度推进健康扶贫工作的一个缩影。

2019年初,茅草街镇中心卫生院为了更好的开展健康扶贫工作,院长宁其刚与他的4个家庭签约医生签约服务队在总结2018年工作经验与不足的同时,又不断的探索与创新工作方法,建立了4个健康宣教微信工作群,为健康扶贫工作插上了移动互联网的翅膀。微信群里的成员覆盖了医院各临床科室、公卫办人员、乡村医生、慢性病签约服务的建档立卡贫困户。该微信群的建立一方面方便了贫困户与家庭医生之间的联系;另一方面通过微信群发布一些常见慢性病的健康知识及对健康扶贫政策进行宣传。

“宁院长,现在党的政策真的好,感谢你们,我不在家的时候你们为我做电话健康随访,还通过微信关心我,让我按时用药。一回家你们又马上上门为我做健康体检,跟自己儿女关心父母那样无微不至”,三宁河村建档立卡贫困户龚润生说道。

“有了健康宣教微信群,信息传递更加快捷,出诊也更加高效。贫困户在家就可以通过微信群与医生取得联系,各科室医生针对群里提出的问题及时线上回答,让群众做到小问题咨询不出门就能够得到解决。对于外出务工和户籍在本地而长期居住在外的贫困户,通过微信群保持经常性的联系,也能随时随地反馈信息,指导合理用药和健康宣教。对于不会使用微信的建档立卡贫困户,家庭医生耐心讲解微信的使用方法,告诉他们简单的语音就可以咨询问题。”宁其刚介绍说,通过线上微信群答疑解惑与线下团队医生的随访、回访,将健康扶贫政策讲解及签约服务及时有效的送到贫困户身边。加强了与群众的沟通,提高了群众的满意度。

据了解,茅草街镇中心卫生院除了利用微信群进行政策宣传之外,还积极利用新媒体拓展宣传阵地,开通了医院公众平台实行扫码关注,利用信息量大的特点,及时发布新政策、新动态、目前浏览人数已超过上万人,有效的提升了医疗政策的知晓度。

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