“我的伤情处理今天终于得到了解决，多亏了你们的帮助！”2月28日，家住桃江县鸬鹚渡镇长江村的当事人龚某在调解协议书上盖手印时，对调解委工作人员的感谢之情溢于言表。
　　 2022年10月，龚某在当地某工厂上班时不慎绞伤左手手指，与工厂负责人产生了工伤赔偿纠纷。龚某将诉求反映到所在的微信网格群，向驻群的人民调解委员会寻求帮助。收到龚某诉求后，鸬鹚渡司法所与长江村调解委员会工作人员一道，多次与工厂负责人交流，从法理到情理，调解员从“两边跑”到“一起聊”，历时3个多月，最终双方自愿达成一致协议，龚某也获得了合理赔偿。
　　 近年来，桃江县司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入开展矛盾纠纷排查调解专项行动，深化人民调解进网格工作,加强矛盾纠纷源头预防，真正做到小事不出“网格”、大事不出村、矛盾不上交。2022年，全县各级人民调解组织共调处纠纷5194件，涉案金额5000余万元，调解成功率达98%。