市司法局开展全程网办“走流程”活动
为深入推动“放管服”改革,优化政务服务环境,10月20日,市司法局组织开展政务服务事项全程网办“走流程”活动,通过实地调研、线上实操等方式,全面检验网办流程,提升服务效率。
市司法局党组书记、局长戴新安以普通用户身份登录湖南省政务服务网,全程在线申办了多项司法行政服务事项,亲身体验线上申请的各个环节。戴新安指出,全面推进政务服务“一网通办”是优化营商环境、提升群众获得感的重要举措。要始终坚持“以人民为中心”的发展思想,进一步强化数字赋能,推动数据共享、流程再造和业务协同,着力破解网上办事的堵点、难点问题。各相关科室要压实责任,加快推进更多高频事项实现“全程网办、好办易办”,不断提升线上服务的便捷度和满意度,让群众切实感受到“放管服”改革带来的实实在在便利。
同日下午,市司法局党组成员、副局长聂资钝到市民服务中心公共法律服务专区,实地开展“走流程”活动。聂资钝详细了解司法行政审批事项的受理标准、材料清单和办理时限,并通过湖南省政务服务网实际操作“律师省内变更执业机构”“公民法律援助申请审批”等业务,全流程检验线上办理体验。
据悉,此次“走流程”活动由市司法局行政审批改革科统一组织,覆盖全局60余项政务服务事项,旨在通过“体验式”调研推动服务优化升级,进一步提升司法行政服务便民利企水平。
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