“我的戒指上午考完遗忘在考场外了，这枚戒指对我意义重大。”9月13日，2025年国家统一法律职业资格客观题考试下午场考试开考不久，益阳考区考务办接到一名考生的求助。了解情况后，考务办第一时间调取监控，组织人员多方查找，成功为该名考生找到了遗失的戒指。拿到戒指后，该名考生喜极而泣，对考务办工作人员连声道谢。

　　今年以来，益阳市司法局始终坚持“以人为本，服务考生”的工作理念，增强服务意识，创新服务方式，拓展服务内容，完善服务措施，做好服务考生的各项工作。为解决考试当天中午考生的用餐及休息问题，协调考点学校，将食堂对考生开放用餐，并为考生提供午休的大会议室。考试当天正值考点学校新生入学报到，人流量大，为方便考生第一时间找到考场位置，提前录制详细的出行指南在法治益阳视频号发布，制作醒目的考场分布图、指示牌、地贴。录制考前鼓励视频，为考生加油鼓劲。每个考场配备静音时钟、计时器，在考场附近安放饮水设备、置物架、存放手机的整理箱，提供文具、急救药品、饮用水、干湿纸巾、糖果、皮筋等。注重做好有困难考生的服务保障工作，积极回应考生的合理诉求，为腿脚不便的考生开辟绿色通道，安排考务人员护送其进场退场，考务人员为孕妇更换有靠背的舒适座椅，考点驻守的医护人员为考试过程中突感不适的孕妇实施医疗救护，考务人员为遗忘首饰的考生找回遗失物品，为考生营造温馨、舒适的考试环境。借助法考报名后台、市司法局网站、法治益阳微信公众号、法治益阳视频号等平台，对各个时间段对应的考试政策、公告信息、参考指南等内容多层次、多形式进行宣传；安排专人24小时电话值班，及时解答考生咨询，方便考生及时了解、掌握法考工作相关信息和动态。