2月24日，正值春节后的首个工作日，益阳市政务服务中心医保窗口处办事群众络绎不绝，窗口工作人员早已全员到岗，忙着为群众答疑解惑、办理业务，以全新的精神面貌投入紧张有序的工作中。

“大家辛苦了！新年好！”上午九时许，益阳市医保局党组书记、局长祝宏带队局领导班子来到医保窗口区域，看望慰问服务一线的窗口工作人员，详细了解异地就医备案、医保费用报销等节后热点业务的咨询办理情况，鼓励大家在新的一年再接再厉，以求真务实的作风、耐心周到的服务接待好每一位群众，并向正在办理业务的群众送上新春问候。

随后，祝宏一行深入机关各科室、中心、专班，每到一处，局领导班子都向大家致以新年祝福，对大家精神饱满、迅速投入工作表示肯定，并勉励大家要以龙马精神进入新一年的工作中，迅速收心归位，以“骏马昂扬”的斗志和“快马加鞭”的效率，围绕保障民生、深化改革、优化服务、强化监管等重点工作抓紧谋划，确保全年医保各项工作任务开好局、起好步。