益阳市人民政府通告

（益政通〔2011〕4号）

为进一步办好市长热线电话和部门热线电话，服务广大人民群众，现将有关事项通告如下：

一、市长热线、区县（市）长热线和部门热线电话号码

市长热线电话　　　　　　　　　　　　12345

赫山区区长热线电话　　　　　　　　　4400928

资阳区区长热线电话　　　　　　　　　2669600

安化县县长热线电话　　　　　　　　　7224424

桃江县县长热线电话　　　　　　　　　8217777

沅江市市长热线电话 　　　　　　　　 2721372

南县县长热线电话 　　　　　　　　　 5221301

大通湖区区长热线电话 　　　　　　　 5661500

益阳高新区主任热线电话 　 　　　　　6204888

市监察局局长热线电话 　　　　　　　 4221395

市教育局局长热线电话 　　　　　　　 4224410

市公安局局长热线电话 　　　　　　　 4296001

市民政局局长热线电话　　　　　　　　4223751

市人力资源和社会保障局局长热线电话  6501466

市国土资源局局长热线电话　　　　　　4225142

市环保局局长热线电话                4203552

市规划局局长热线电话　　　　　　　　4221327

市建设局局长热线电话　　　　　　　　4215300

市交通运输局局长热线电话 　　　　　 4224631

市水利局局长热线电话                4288011

市农业局局长热线电话　　　　　　　　4222126

市林业局局长热线电话　　　　　　　　4207337

市商务局局长热线电话                4223331

市文化局局长热线电话　　　　　　　　4225148

市卫生局局长热线电话　　　　　　　　4222851

市外事侨务旅游局局长热线电话        4221631

市安全生产监督管理局局长热线电话    4226242

市经济合作局局长热线电话            4220008

市物价局局长热线电话　　　　　　　　12358

市房管局局长热线电话 　　　　　　　 2678600

市城市管理行政执法局局长热线电话　　6800959

市工商行政管理局局长热线电话　　　　12315

市质量技术监督局局长热线电话　　　　12365

益阳电业局局长热线电话　　　　　　　95598

市消防支队热线电话                  119

电信益阳分公司经理热线电话 　　　　 10000

市国安网络公司经理热线电话          2225110

市自来水公司经理热线电话            4211784

市中燃公司经理热线电话              3268228

二、市长热线和市公安局、市工商行政管理局、市住房和城市建设局、市规划局、益阳电业局、市环保局、市交通运输局、市民政局、市农业局、市林业局、市文化局、市物价局局长热线以及电信益阳分公司、市国安网络公司、市自来水公司、市中燃公司经理热线，各区县（市）长热线和益阳高新区管委会主任热线实行全天24小时值班制度，其他单位热线值班时间为正常上班时间。

三、市长热线主要受理市民反映的生产、生活中的具体困难和问题，突发公共事件的报告和求助，以及对政府部门及其工作人员在执行公务中存在的不正之风和渎职失职行为的投诉；部门热线受理各自职责范围内的投诉；区县（市）长热线受理范围参照市长热线执行。

四、市长热线按分级负责、部门负责的原则受理和处理有关问题。区县（市）长热线、部门热线受理市民投诉后，应当迅速报告本部门、本单位行政首长或分管领导，及时组织处理；问题一时不能解决的，一般应当在受理后24小时内作出答复，市长热线办负责督查督办。

五、欢迎广大市民对市长热线、区县（市）长热线和部门热线工作人员的工作态度、办事效率进行监督。

二○一一年五月九日