10月20日，市政府新闻办举行新闻发布会，通报我市“智慧大脑+政务服务”平台建设相关情况。我市推出的极具益阳元素的“五一五统” “智慧大脑+政务服务”新模式，将于10月23日开始上线试运行。

2018年底前，我市将基本形成“智慧大脑+政务服务”体系，政务服务的主动性、精准性和便捷性明显提升；初步实现政务服务“一单统表、一厅统管、一窗统受、一网统办、一号统揽”；初步形成标准统一、体验一致、跨界协同、运转高效的市县乡村四级无差异化的政务服务新格局，力争成为同类政务服务新标杆。“智慧大脑+政务服务”通过受理模式创新、审批方式创新、服务方式创新，同时运用大数据，提质小生活。主要通过电子证照库共享，减少了申报资料的重复提交；进1个窗口办所有事项，让信息多跑路，群众少跑腿；线上申请，线上预审，物流送达，一次办成；信息公开全面，一次告知完整，查询方式多样化。在这种新模式下，群众办事将更加快捷方便。