8月15日，2017年益阳市中心城区出租车驾驶员继续教育暨素质提升培训班开班，来自中心城区7家出租汽车公司的1600余名出租车驾驶员，将在7天的时间里，系统学习出租汽车营业服务规范、国家卫生城市知识、国家交通管理模范城市知识等。这是交通部门中心城区巡游出租汽车“优质服务年”活动之一。

据介绍，中心城区巡游出租汽车“优质服务年”活动从6月1日开始，至12月底结束。在此期间，市道路运输管理处采取定点检查与流动检查、定时检查与不定时检查、交叉检查与联动检查、明查与暗访相结合的方法，以火车站、汽车站、旅游景区等客流集散地和城乡结合部为重点，对巡游出租车驾驶员仪容仪表不整洁、车容车貌脏乱差、车内吸烟、行车中接打电话等行为进行纠正整改，对拒载、甩客、绕道、不使用计价器乱收费、强行拼载等违规经营行为进行查处。同时，建立优质服务及车容车貌、投诉、违章查处、交通违法和交通事故情况台账，对查处情况每月公布一次。