5月20日上午，全市行政审批服务工作视频会议召开。市委常委、常务副市长彭建忠强调，要以优化服务为重点，着力解决老百姓办事难的问题，不断提升群众的获得感幸福感安全感。市领导谭喜华、汤瑞祥，市政府秘书长杨光辉参加会议。

会议回顾了2018年成绩，部署了2019年工作。2018年，我市坚持以简政放权、放管结合、优化服务为主线，以“善政、惠民、兴业”为目标，以“互联网+政务服务”为抓手，扎实推进行政审批服务工作，取得了明显成效。2018年3月，我市被确立为全省“互联网+政务服务”工作推进创新示范城市；今年1月，市本级和沅江市获评全省深化“放管服”改革真抓实干效果明显地区；4月，我市被定为全省“一件事一次办”改革试点市。当前，按照市委市政府“互联网+政务服务”工作部署和2019年“作风建设提升年”活动整体要求，行政审批服务工作已进入啃硬骨头的攻坚期，我市将以“一件事一次办”改革为总抓手，突出重点难点，聚焦基础基层，确保我市“互联网+政务服务”持续走在全省前列。

彭建忠肯定了全市行政审批服务工作取得的阶段性成效。就下阶段工作，彭建忠要求，一是政治站位要再提高。“一件事一次办”改革事关群众切身利益、党和政府的形象，既是一项政治任务，也是一项民生工程，责任重大，使命光荣。二是重点环节要再抓实。三是审批服务要再优化。要始终坚持以人民为中心，以问题为导向，以科技为支撑。四是利用效率要再提升。要用老百姓听得懂的语言解读政策、解答流程，不断提高老百姓知晓率、参与度。五是组织领导要再强化。要强化担当抓推进、统筹协调抓推进、严考细督抓推进。

会上，市自然资源和规划局、市住房公积金中心、沅江市人民政府等3个单位负责同志作了典型发言。