12月14日上午，全市“互联网+政务服务”推进网上办事工作会议召开。市委副书记、市长张值恒强调，要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心，学习借鉴先进经验，坚定信心，攻坚克难，全面推进“互联网+政务服务”网上办事工作，加速推动益阳高质量发展。

省政府副秘书长张银桥，省政府办公厅副巡视员胡向东，以及省政府办公厅、省编办、省发改委等省直部门及各市州相关负责人到场观摩。市委常委、常务副市长彭建忠主持会议。市政府秘书长汤瑞祥参加会议。

会议听取了我市“互联网+政务服务”工作情况汇报，组织观看了“互联网+政务服务”网上办事演示。去年来，我市按党中央、国务院和省委省政府的统一部署，以群众“最多跑一次”或“一次都不跑”为目标，全面对标“一网、一门、一次”的“三式”，及“马上办、网上办、就近办、一次办”的“四办”要求，创造性地开展工作，取得了阶段性成效。目前，益阳被确定为全省“互联网+政务服务”工作创新示范市，在电子证照建设与运用等方面先行先试。

张值恒从三个方面总结了益阳在“互联网+政务服务”方面所取得的成效。一是绘好了一张图。我市及时出台实施意见与办法，并围绕政务信息资源共享等29项具体内容，制定下发了相关细则，构建了较完善的政策制度体系。二是搭好了一个台。我市高标准建设市级数据中心和政务云平台，完成网上办事和资源共享平台建设，实现与省共享平台的成功对接，并已延伸到各区（县、市）。三是备好了一桌菜。梳理了服务事项，填报率、发布率达100%，申请类事项网上可办率98%；创新了窗口设置，实现了“只进一扇门，只跑一个窗，可办多家事”的目标；优化了办理流程，事项办理时限平均压缩50%；推进了网上办事，36个市直部门各类政务服务事项已全部纳入省、市“互联网+政务服务”一体化平台管理，大部分事项实现了网上预审、网上办理、网上反馈。就下阶段工作，张值恒要求，认识要再提高，目标要再明晰，责任要再压实，工作要再深化，督导要再严格，切实提高“互联网+政务服务”的实效。

张银桥充分肯定了益阳市“互联网+政务服务”工作取得的成绩，希望其他市州结合自身实际，多加学习借鉴，共同推动全省“互联网+政务服务”工作迈上新台阶。张银桥要求，要进一步落实省委副书记、省长许达哲有关讲话要求，以推进政务服务“四办”为目标，按照减环节、减材料、减时限、减费用要求，优化服务流程；以咨询快、受理快、处理快、反馈快的标准，缩短办事时限。通过推进“互联网+政务服务”，不断优化办事创业的营商环境，建设人民满意的服务型政府。