益阳市交通运输局2014年政府信息公开年度报告

发布时间:2015-07-27 00:00 浏览次数: 字体:[ ]

益阳市交通运输局

2014年政府信息公开年度报告

 

实施政务信息公开,是为加快转变政府职能、提高行政效率、实现管理创新,建设人民满意的服务型政府而推出的一项重要举措。全年来,我局认真贯彻《中共中央办公厅、国务院办公厅关于进一步推行政务公开的意见》、《中华人民共和国政府信息公开条例》、《湖南省政府服务规定》和省、市有关信息公开的文件精神,坚持便民利民,以社会需求为导向,以提高执政能力和政府公信力为重点,认真组织实施了政务信息公开工作,交通公共服务职能得到进一步强化,工作水平和工作效率明显提高。交通政务窗口被湖南省委法治建设领导小组授予“2013-2015年全省依法办事示范窗口单位”荣誉称号。47日益阳电视台《法治先锋》栏目进行了采访报道。今年我市政务交通运输窗口被省委法治湖南建设领导小组选定在红网和法治湖南网开展“全省依法办事示范窗口单位”集中宣传单位。现将2014年政府信息公开工作情况报告如下:

一、工作概述

2014年,市交通运输局在市委、市政府的领导下,以科学发展观为指导,以加强党风廉政建设为契机,将推进政府信息公开作为转变工作作风,提高工作效能,狠抓工作落实的重要举措,以公开促工作,以公开树形象,以公开赢民心,坚持依法公开、真实公正、讲求实效、利于监督的原则,积极推进政府信息公开工作。

一是高度重视。为了确保高质量、限时间地做好政府信息公开工作,我局领导和相关科室负责人高度重视,对政府信息公开内容、要求进行了明确和细化,并指定由专人具体负责,通过层层抓落实,为政府信息公开提供了强有力的基础保障。在加快全市网上政务服务和电子监察系统建设与应用问题上,我局党组高度重视,冷局长于35日到交通政务窗口现场办公调研。今年共召开3次专题会,研究部署政务公开工作,保障政务服务工作经费的落实。

二是督办得力。为深入推进行政审批制度改革,规范行政许可(审批)行为,。今年以来,按照市审改办文件要求,我局对交通运输行政许可项目进行了2次全面梳理,现有行政审批事项13项(行政许可事项10项,其它管理事项3项),取消行政许可1项,暂停行政许可2项,下放政务服务事项12项,保留事项全部进入市政务中心集中办理,并向社会公开接受监督。根据市政府研究室相关文件,我局于6月底对下放的政务服务事项进行了摸排落实,并提出了具体建议意见。根据益政公办[2014]7号文件精神,我局高度重视,组织相关单位分管负责人召开会议,部署相关工作,要求严格按照《通知》,根据市政府3号令和益政办发〔201423号文件的政务服务事项,认真做好进驻行政许可、管理服务项目和便民服务项目《办事须知》编制、服务流程制定工作。

三是严格保密审查。着力营造“温馨审批”服务品牌,用制度保障文明审批服务。一是推行“三零”制度。以“零距离预约办理、零障碍即时审核、零积压加班办结”为内容的“三零”服务制度,做到“不办完最后一项业务不下班、不送走最后一位申请人不关门,不让群众多跑一趟冤枉路”。使按时办结保持100。二是建立奖惩机制。狠抓“二个一律”落实,凡工作玩忽职守,服务不文明、不规范的,对当事人员一律实行待岗,对分管领导一律予以通报批评。三是抓电子政务建设,层层落实见成效,为了贯彻落实市政府、市纪委效能监察室及市政务中心的电子政务建设要求,我局党组高度重视此项工作,多次到窗口现场办工指导、协调、布置工作,优化培训、明确职责,下拨经费二十多万专款专用,现窗口全部行政许可服务项目已使用市政务中心的行政审批收费协税电子综合管理系统,运管局的道路运输台账管理系统、驾培管理系统与市政务中心的电子综合管理系统已成功对接,并正常运行。

二、加强组织领导,制定工作计划

为了切实做好政府信息公开工作,我局及时更名并调整了政务公开政务服务领导小组,并且明确了具体的工作人员,下设办公室,确保工作有组织地开展。
   
按照市政府的要求,结合我局的工作实际,又制定出了切实可行的工作计划,召集各区县交通局、局属各单位、局机关各科室举办信息公开工作培训班,部署具体工作,并要求各部门也相应地制定各自的工作计划,积极开展信息公开的相关准备工作,为下一步深入推进工作奠定基础。

三、政府信息主动公开情况

(一)公开的主要内容

1、我局对政府信息进行了梳理,主要内容有:单位组织机构、工作职责、办事制度、办公地址、联系方式、监督投诉电话等情况。今年以来,在市政府门户网累计公开政务信息33条:党务公开9条、政策法规7条、规划计划2条、资金信息1条、工作动态14条。市交通运输局门户网分“交通新闻”、“政务动态”、“政务公告”三大版块和“组织机构”、“法律法规”、“行业管理”、“重点工程”等十二个栏目,内容丰富,版面清晰,大大方便了群众通过网络查阅我局的有关信息,接受群众监督。我局还增设了四个专栏,分别为政府信息公开、党务公开、道路交通安全专项整治和文明卫生城市创建专栏,及时更新和发布了各类政务信息,到目前为止没有接到要求公开政府信息的申请。

2、更新了《益阳市交通运输局政府信息公开办事指南》和政务交通窗口人员职责牌,将主动公开与依申请公开的有关事项一一载明,在局门户网站上予以公布,方便市民查阅。制定了益阳市交通运输局政府信息公开工作流程,印制了信息公开申请表,为市民查询信息做好相应的准备工作。并按照“由近及远”的原则,将本部门2014年度形成的政府信息进行了梳理,将可以公开的政府信息按信息种类区分了类别。截至11月份窗口共受理办结43682(承诺件9887,即办件33795件、其中地方海事局受理办结997件、运管局42685件),办结率为100%

(二)公开形式

1、互联网

“益阳市交通局门户网站”下设十个一级栏目,25个二级栏目。其中一级栏目分别是:组织机构、法律法规、行业管理、科技教育、企业资质、重点工程、交通规费、交通风采、成就博览、领导信箱。发布有关信息,不断增强交通政务公开透明度。

2、公共查阅点

我局政府信息公开资料指定查阅点为局办公室和市档案局,市民可以到我局办公室申请政府信息公开业务,查阅我局公开的政府信息。

3、新闻发布会

我局将建立新闻发言制度,遇有重大政府信息,我局还将根据实际需要不定期举行专题新闻发布会,公开社会公众关心和政府关注的问题。

4、其他便民资料

今年我局采取悬挂、张贴、发放宣传资料、标语的形式对相关法律法规的宣传教育,悬挂宣传标语20条,发放宣传资料5000余份。

四、政府信息依申请公开情况

2014年,我局认真贯彻执行《保密法》,增强法制观念。正确处理信息公开与保守党和国家秘密、维护社会稳定、利于工作开展、保护个人隐私等方面的关系,凡能够公开的信息要尽量公开,凡涉密的信息均不得随意公开,凡较为敏感的信息慎重对待。加大了主动公开力度,充分利用电子网络覆盖面广、信息传递快的特点,加强门户网站建设,开通了投诉举报、公众信箱、政策法规等栏目,本年度未收到公众关于政府信息公开的申请。

五、复议和诉讼情况

今年我局聘请一位长期法律顾问,对易发生法律歧义或较难办理的案件,报依法行政工作领导小组讨论,共同研究决定。今年以来全系统无一起行政赔偿案件,一起复议案件(已于11月初调解撤销)。此外,我局未收到各类针对本部门政府信息公开事务有关的申诉案(包括信访、举报等)。

六、存在的主要问题和改进措施

(一)存在的问题

一是具体工作人员对《中华人民共和国政府信息公开条例》及《湖南省政府服务规定》的原则、公开范围、工作程序等内容的学习,还有待于进一步加强。同时信息公开保密方面的知识,还要进一步强化学习。

二是信息公开的及时性还有所不足,有时忙于其他政务工作,忽略了信息公开的及时性,造成信息的滞后,也造成群众查阅政务信息的不便。

三是还要进一步研究信息公开的范围,争取做到“能公开的尽量公开”,增强政务工作的透明度,为群众在了解政策、学习法律法规、监督政府工作方面创造条件。

四是在公开的载体上还需要进一步拓宽,除了采取报纸、电视、网站公开外,还可以采取发微博、设置固定宣传栏等方式公开。

(二)改进措施

一是组织机关全体特别是具体负责人员学习《中华人民共和国政府信息公开条例》,对照条例,着力推进政务公开管理的制度化、规范化、科学化、民主化,提高工作效率。

二是进一步健全和完善政府信息公开制度,规范信息公开内容,提高公开质量,加强信息材料收集、发布。对信息公开工作人员进行业务培训,全面提高信息公开工作能力和水平。

三是继续利用政府门户网站发布和上报政府信息工作任务;并通过政务公开栏、办事指南、召开有关会议等方式进行公开。创新政务公开形式,采取多种形式、多种渠道进行政务公开,进一步拓展覆盖面,加大网上公开力度。完善交通局的门户网站,确保政务公开的信息能及时上传到门户网站上。

四是完善交通信息监督、考核机制,确保信息准确及时。进一步规范、细化政府信息公开工作检查考核制度,落实工作制度,保证网站信息及时更新。严格按照政府信息公开审核制度,落实审核责任,把好政务信息的质量关。

五是加大对信息公开工作的宣传力度,增加群众满意度。

 

                           益阳市交通运输局

                            2014123

 

 

益阳市交通运输局

2014年度政府信息公开工作统计表

 

(一)主动公开情况统计

 

单位

数量

主动公开信息数

35

其中:全文电子化的主动公开信息数

35

(二)依申请公开情况统计

 

单位

数量

本年度申请总数

0

其中:1.当面申请数

0

      2.传真申请数

0

      3.电子邮件申请数

0

      4.网上申请

0

      5.信函申请数

0

      6.其他形式申请数

0

对申请的答复总数

0

其中:1.同意公开答复数

0

      2.同意部分公开答复数

0

      3.否决公开答复总数

0

     其中:1)“信息不存在”数

0

            2)“非本部门掌握”数

0

            3)“申请内容不明确”数

0

            4)“免予公开范围”数

0

            5)其他原因

0

(三)咨询情况统计

 

单位

数量

本年度提供服务类信息数

0

网上咨询数

人次

0

现场接待人数

人次

0

咨询电话接听数

人次

0

网站专栏页面对访问量

人次

0

(四)申诉情况统度表

 

单位

数量

行政复议数

0

行政诉讼数

0

行政申诉数

0

其中:对本部门首次处理不满意的行政申诉数

0