市政府办公室设下列内设机构（均为正科级）：

（一）文电管理科（市政府公报编辑部）。负责市政府及市政府办公室文电收发、分办，发文审核和有关文电起草；负责市政府常务会议议题收集、筛选、会议记录、会议纪要整理；承办市政府各部门和各区县（市）政府呈报市政府审批的请示性公文报批回复工作；负责市长印章和市政府、市政府办公室印章的使用、管理及由市政府颁发印章的发送与管理；负责市政府办公室文书档案管理、机要通信和保密工作；负责全市政府系统公文处理的业务指导等工作；编辑《益阳市人民政府公报》。

（二）政务一科。负责市长及秘书长的政务服务工作；负责有关会务组织，文电起草、审核与办理，活动安排，协调督查等工作；编写《市政府大事记》；负责市政府党组有关活动的服务工作，负责市政府党组会议的会务工作。

（三）政务二科。负责常务副市长及相关领导的政务服务工作，负责有关会务组织，文电起草、审核与办理，活动安排，协调督查等工作。

（四）政务三科。负责分管城镇建设等工作的副市长及相关领导的政务服务工作，负责有关会务组织，文电起草、审核与办理，活动安排，协调督查等工作。

（五）政务四科。负责分管社会发展等工作的副市长及相关领导的政务服务工作，负责有关会务组织，文电起草、审核与办理，活动安排，协调督查等工作。

（六）政务五科。负责分管民生保障等工作的副市长及相关领导的政务服务工作，负责有关会务组织，文电起草、审核与办理，活动安排，协调督查等工作。

（七）政务六科。负责分管工业经济等工作的副市长及相关领导的政务服务工作，负责有关会务组织，文电起草、审核与办理，活动安排，协调督查等工作。

（八）政务七科。负责分管农业农村等工作的副市长及相关领导的政务服务工作，负责有关会务组织，文电起草、审核与办理，活动安排，协调督查等工作。

（九）政务八科。负责分管公安司法等工作的副市长及相关领导的政务服务工作，负责有关会务组织，文电起草、审核与办理，活动安排，协调督查等工作。

（十）政务九科。负责分管文旅市监等工作的副市长及相关领导的政务服务工作，负责有关会务组织，文电起草、审核与办理，活动安排，协调督查等工作。

（十一）综合信息科。负责起草市政府办公室主要领导文稿及全办性重要文稿；收集分析整理和报送政务信息，为市政府把握全局、科学决策提供及时、准确、全面的信息服务。

（十二）放管服改革科。负责全市“放管服”改革的综合、协调、督促；负责市政府办公室机关及所属单位“放管服”改革和行政审批制度改革统筹协调。

（十三）建议提案科。组织协调开展人大代表建议、政协提案办理工作；负责市人大、市政协来文的办理工作；负责与市人大、市政协有关会议、活动及其他工作的联系。

（十四）政务公开科。负责编制全市政务公开工作规划和年度计划，并组织实施；负责指导、协调、监督全市政务公开工作；具体承办市政府信息公开工作；负责政务公开工作的调查研究和情况综合。

（十五）政府网站管理科。拟订政府网站建设、运行、维护的技术和安全标准规范，负责全市政府门户网站和政府部门政务网站开办整合、安全管理、监督检查、考核评价，负责中国益阳门户网的建设管理、运行维护工作。

（十六）人事科。负责机关和直属单位组织、机构编制、干部人事工作；协助办领导开展干职工的思想政治工作和理论学习，负责意识形态工作；承担市政府办公室机关的日常工作职责，负责市政府办公室机关有关会务组织、文电起草，负责协调市政府办公室党组成员和其他处级干部的会议和重大活动，负责办党组会议会务和有关决定事项的督办落实；负责机关绩效考核；协调市政府办公室中心工作。

（十七）行政事务管理科。负责市政府领导后勤服务工作；负责市政府办公室机关后勤保障、机关接待、财务管理、计划生育、社会治安综合治理等工作。

（十八）督查室（对外称市政府督查室）。负责国务院、省政府、市政府重要决定、决策贯彻落实的督查和情况综合；负责国务院、省政府、市政府领导批示、交办事项的督办及落实情况的反馈。督查室的日常工作由督查科承担。

（十九）市政府总值班室。负责值班值守、信息汇总报送和综合协调工作；负责市政府全体会议、市政府常务会议的会务工作；负责办理各级各单位需要市政府、市政府办公室领导及科室参加的会议通知；负责会务、值班和上传下达工作。

（二十）市长热线办公室。负责处理市民通过电话、电子邮件和媒体网络等提出的咨询、建议、批评、投诉和求助；负责管理“12345”热线平台；负责市长热线工作的督查和市长交办件的督办。

（二十一）核电工作办公室（对外称市政府核电工作办公室，挂湖南桃花江核电项目益阳市领导小组办公室牌子）。负责湖南桃花江核电项目益阳市领导小组办公室的日常工作；负责桃花江核电项目建设的宣传、协调、督查等工作；承担市域内核技术产业化基地建设的协调工作。

（二十二）离退休人员管理服务科。负责机关离退休人员的管理和服务工作，指导所属单位离退休人员管理服务工作。

（二十三）机关党委。负责机关和直属单位的党群工作。