市文化市场执法支队开展学雷锋普法进社区主题党日志愿服务活动
3月10日,益阳市文化市场综合行政执法支队联合市旅行社协会、资阳区汽车路街道文昌阁社区,开展学雷锋主题志愿服务暨普法进社区主题党日活动,以实际行动弘扬雷锋精神,筑牢文旅消费维权防线。
活动现场,执法人员在社区广场设置普法宣传展台,聚焦“导游乱象、强制消费”,低价团陷阱等群众反映强烈的旅游消费痛点,向居民发放普法宣传资料,通过典型案例讲解、一对一答疑等形式,普及《旅游法》等法律法规,详解旅游维权途径与违规行为识别技巧,现场受理旅游消费投诉,切实为群众排忧解难。活动现场共发放宣传手册150余份,接待群众咨询80余人次,受理群众投诉1起。
在社区会议室,支队联合市旅行社协会为社区居民发放60份慰问物资,传递暖心关怀。支队有关负责人向社区居民现场介绍了全市整治旅游市场顽瘴痼疾工作开展情况和相关政策,明确执法监管举措,督促旅游行业强化自律、规范经营。
此次活动将党建引领、志愿服务与执法普法深度融合,既拉近了党群干群距离,也提升了群众的维权意识。下一步,支队将持续推动文旅普法志愿服务常态化,严打文旅市场违法违规行为,全力守护群众文旅消费安全。
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