多举措提升公共服务效能 全方位优化营商环境——益阳市博物馆在行动
发布时间: 2023-11-22 15:40     来源:益阳市博物馆 作者:卜珩一     浏览量:[字体:  ]

  11月8日,加纳海岸角大学孔子学院学生一行来到益阳市博物馆,开启了一场别开生面的中国传统文化之旅。在参观完展览,欣赏了精美绝伦的古代文物,感受了益阳悠远深厚的历史文化后,学生们还饶有兴致地体验了一回中国传统年画的拓印技艺。在工作人员示范下,学生们先用油墨滚轮在雕版上均匀涂色,然后将宣纸放置在雕版上,最后再用专用工具按压宣纸,几秒钟后,一副惟妙惟肖门神年画就制作成功。大家拿着自己亲手完成的拓印作品,纷纷拍照留念,并表示中国文化太有魅力了,这次博物馆之旅非常开心。

  作为益阳对外服务的形象窗口,近年来,市博物馆以“提升公共文化服务满意度,助力优化营商环境”为工作目标,特别是今年9月28日新馆开馆后采取了一系列措施,推出多种活动,强有力地助推了公共服务营商环境的优化。该馆通过采取人性化的参观预约系统,对个人参观预约人数和团体参观资质证明给予了条件宽限,简单便捷的网上预约流程,让参观者在入馆观展之前能保持一种轻松愉悦的心情;文物魔屏、考古小游戏、京剧脸谱等展览数字化互动形式的设置,让观众与文物近距离接触,在更深层次了解文物,理解展览内容的同时,更加强了他们的观展体验。此外,为更好地服务观众,市博物馆还推出如“解读益阳历史文化陈列”等与展览密切相关的系列讲座,为市民了解益阳历史文化,了解益阳珍贵文物遗产,提供了很好的、更专业的途径;流动国学堂作为市博物馆的社教活动品牌,一直是该馆服务广大留守儿童、服务山区孩子的宣教活动形式之一,“数字视频观看、历史知识课、唱诗、到博物馆现场观看展览”等课程的学习体验,受到孩子们的热烈欢迎。

  精美的展览和丰富多彩的活动吸引了大量的市民前往博物馆打卡,节假日外地游客数量节节攀升,新馆开馆后接待观众10万余人次,老百姓对博物馆的喜爱度和服务满意度得到了极大地提升。下一步,市博物馆将通过推出网上虚拟展览,完善导览系统和便民措施,更进一步的多举措提升服务效能,提高文旅融合软实力,从而持续全方位优化营商环境,为赋能现代化益阳美好建设作出应有贡献。

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