今年来，益阳市文化市场综合行政执法支队以柔性执法提升行政执法温度，持续改善法治营商环境，探索包容审慎“柔性执法”新机制，制定涉企免罚轻罚清单、不予实施行政强制措施清单，在法定职权范围内加强行政指引，通过建议、辅导、提醒、规劝、公示、约谈等非强制性方式，引导经营主体履行法定义务，助力优化营商环境，服务企业高质量发展，截至11月份，支队遵循《中华人民共和国行政处罚法》“处罚与教育相结合”的原则，减轻处罚决定30余起。

　　持续加强辖区内文化执法监管工作，着力解决群众“急难愁盼”的问题，提升群众获得感、幸福感、安全感。对一些办证困难的企业场所，支队专派执法人员现场进行指导、讲解办证流程、联络相关部门、现场收集办证所需相关材料，做到服务群众零距离，对群众提出的合理诉求，提供实实在在的帮助，切实为困难群众解决实际困难，得到了业主的一致好评，目前中心城区已累计减少29家无证歌舞娱乐场所，基本实现动态清零。

　　下一步，支队将持续加大巡查力度，践行“执法+服务”相结合，创新监管方式、提升执法效能，以高水平执法保障经济高质量发展，为全市企业健康发展提供良好营商环境。