6月25日，市委宣传部副部长、市文旅广体局党组书记、局长陶汉文带队赴桃江调研文旅广体政务服务工作，体验“一件事一次办”成效，机关相关科室负责人、桃江县文旅广体局负责人参加调研。

在县政务服务中心文旅广体窗口，陶汉文详细了解日常业务办理情况和“一件事一次办”改革实效，与前来办理业务的群众进行亲切交流，询问群众满意度。陶汉文对窗口工作人员的服务态度和水平表示肯定，勉励他们立足本职岗位不断提升业务素质，以更加优质高效的服务来增强群众的获得感和满意度。在随后召开的座谈会上，调研组听取了县文旅广体局行政审批改革工作情况汇报。

陶汉文充分肯定了桃江县文旅广体政务服务工作取得的成绩，强调指出，政务窗口是政府和群众沟通联系的重要桥梁，政务服务工作要不断强化“全心全意为人民服务”的根本宗旨，结合党史学习教育“我为群众办实事”主题实践活动，进一步简化、优化业务流程，提升服务态度和工作实效，为推动全市经济社会发展营造良好的营商环境。

当天，陶汉文同时赴当地相关景区督查景区运营情况和安全生产工作。