为更好地应对图书馆服务创新转型，努力提高馆员自身参考咨询专业技能，在数字化时代打造图书馆的服务优势，1月15日下午，益阳市图书馆学会组织全体干职工在馆内多媒体演示厅开展《参考咨询服务和信息检索技术》业务培训班。

此次培训由馆信息技术部周琪授课，内容涵盖了参考咨询基本概念、信息检索的策略制定、应用案例经验分享以及关联数据发展对参考咨询服务的影响等多个方面，讲课内容全面详尽，新颖生动，体现了当前公共图书馆参考咨询服务的前沿趋势。

干职工通过培训，对比自身工作的不足，认识到了持续学习、不断创新在参考咨询及图书馆服务工作中的重要性，培训不仅提升了馆员文献信息服务能力和服务水平，也将助力更好地建设公共文化服务体系、建设书香益阳、推动全民阅读。