恳请督办碧桂园华府电梯维保维修及保交楼相关事宜
  • 来信标题: 恳请督办碧桂园华府电梯维保维修及保交楼相关事宜
  • 来信时间: 2026-05-23 00:34:24
  • 来信内容:

      益阳市住建局各位领导你们好:

      我是益阳碧桂园华府11栋的业主,小区内电梯多次出现整体停运故障,运行时常时好时坏,还频繁出现楼层骤停滞留情况,存在极大安全隐患。目前碧桂园物业公司以楼盘尚未交房为由拒绝开展维修工作,电梯也未能进行定期维保养护,既给业主日常出行带来诸多不便,也埋下严重安全隐患。除此以外,小区楼道及地下车库垃圾堆积无人清理,地下车库存在渗水漏水问题,公共区域还出现私自占地违建无人整治等乱象,小区大门、围墙等基础设施尚未完工,相关生活配套也未完善。此前我已多次致电市长热线与贵单位反映问题,至今仍未明确楼盘正式交付日期,业主也无从知晓交房之前自身出行安全该如何得到保障,恳请各位领导予以答复处理。

    附件1:IMG_7915.jpeg

    附件2:IMG_7917.png

  • 答复部门: 益阳市住房和城乡建设局
  • 回复时间: 2026-05-28 11:25:56
  • 答复内容:

    市民:您好!您反映的问题,我局高度重视,立即派工作人员调查处理。2026年5月23日我局工作人员组织碧桂园华府建设单位、物业公司、当地社区以及部分业主代表在物业公司会议室召开了相关协调会,会上建设单位已明确保证每栋楼最少保证一台电梯正常运行以保障住户的日常出行。截止到2026年5月27日,我局工作人员现场核查,9#-11#每栋已有一台电梯在正常运行。关于交房问题,经查,碧桂园华府8#-11#栋以及栋间地下室暂未完成竣工验收。关于碧桂园华府围墙等配套设施,我局已督促该项目建设单位、施工单位积极推进扫尾工作。我局将加强监管力度,对于小区的围墙,绿化等配套设施,要求建设单位严格按规划审批组织施工,确保该项目按质按量尽早交付给业主。后续还有其他问题反映或咨询,请拨打0737-6200730。

  • 满意度: 无反馈