| 信件公示 | |||
| 信件主题: | 益阳中燃公司违规收费损害公民权益 | ||
| 姓 名: | 莫勍 | 联系方式 | 158******** |
| 信件内容: | 2019年7月16日，莫勍向益阳市中燃城市燃气发展有限公司申请开户（开户地点益阳茶厂11栋3单元206），并且交纳了1800元居民燃气工程安装费，公司承诺按照服务标准进行服务。2019年7月26日，装入户管（原来管道已经入户）和表，收取高空费200元，2019年8月2日，签订合同，又收费100元（1米长波纹管费用）。2019年8月3日，公司上门安装调试送气，室内打孔收费120元，在同一平面户内两处施工，收取管线材料、配件等费用418元。根据湖南省发改委《关于将居民燃气庭院管网和室内管道安装费更名为居民燃气工程安装费及有关事项的通知》（湘发改价商〔2019〕45号），居民燃气工程安装费，是指用户建筑区划红线内天然气安装工程造价，包括设计、施工、监理、验收费用，管线材料（普通型）、居民用燃气计量表具、减压阀等设施价款，检测、维护费用。即从城市低压管切口开梯到用户终端燃气燃烧器具接口处所需的所有管网、设备设施及其安装费用。益阳市中燃城市燃气发展有限公司在湖南省标准的基础上另外收费838元（1米波纹管费100元+5.5米管线费和接口费418元+高空费200元+打孔费120元），多收了805.5元（除超过5米的费用0.5米属可收费用,按每米65元，应收费32.5元，实际收费838元，多收805.5元），加重了用户的负担，属于乱收费，侵害了公民的合法权益，特此进行投诉。 | ||
| 留言时间: | 2019-08-03 18:00:19 | 留言IP: | 127.0.0.1 |
| 信件回复 | |||
| 回复部门: | 益阳市发展和改革委员会 | ||
| 回复内容: |
市民您好，您提到的问题已收悉。
根据省发改委湘发改价商【2019】45号、益发改价函【2019】153号等文件相关规定，根据住户的举报情况，经查核，打孔费及特殊服务费（因住户原因需高空作业等）均属双方协商收费事宜，住户可自行选择。材料费用有乱收费嫌疑，建议由市场监督管理局查处。  附件.docx 感谢您的来信和对市发改委工作的关心和支持。 |
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| 回复时间: | 2019-08-06 16:37:24 | ||