中国移动
- 来信标题： 中国移动
- 来信时间： 2025-10-31 12:14:22
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来信内容：
中国移动资阳厅，一上午办业务3人，预约办理，他们说只办6人，人民的时间不是时间吗，到处是霸王条款，望相关领导处理
- 答复部门： 益阳移动公司
- 回复时间： 2025-11-05 17:33:10
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答复内容：
尊敬的市民：
您好，来信收悉。您反映的问题经查实：赫山分公司工作人员于2025年11月2日15点16联系客户，根据我司宽带注销流程，客户需要将宽带设备返还至营业前台预约登记后再取消，具体办理流程以营业厅口径为准，并不是不给客户处理现客户宽带已于2025-10-31 17:13:46注销成功。感谢您的关注、支持和理解，祝您身体健康、生活愉快！
- 满意度： 无反馈