为解决退役军人政策落实、服务保障的“最后一公里”，近日，益阳市退役军人事务局党组书记、局长姚雪华一行赴资阳区沙头镇调研退役军人服务保障工作。

“您好，请问伤残军人享有哪些优待政策？请问怎样申请困难帮扶？”姚雪华先后来到海南塘社区退役军人服务站、永明村退役军人服务站，体验退役军人办事流程，工作人员根据相关流程，耐心、专业、热情地进行了详细解答。

在沙头镇退役军人服务站，姚雪华看到“老兵之家”墙上“情系老兵、真诚服务”几个字后指出，基层退役军人服务站是建设在最末端、扎根在最前线、距离退役军人最近的“阵地”，要积极打造有温度的“老兵之家”，让退役军人感受到家的温暖；要念好“身在兵中、兵在心中”“八字要诀”，平时勤上门、常问候，深入退役军人中，常想退役军人之所想，急退役军人之所急，及时掌握并解决退役军人的“急难愁盼”问题；要着力构建更为完善的退役军人关爱体系，大力营造尊崇退役军人的浓厚氛围，积极引导退役军人在助推经济建设和社会稳定上发挥作用、彰显风采，以实际行动诠释退役军人退役不褪色、建功新时代的责任担当。