2月20日上午，一名女士手持一面锦旗送达益阳市人社局高新区分局办公室，引来办事群众和政务大厅干职工的一阵欢呼和围观。这位女士姓陈，是一起工资拖欠案的投诉人。“真的很感谢人社局帮我要回我的辛苦钱”陈女士如是说。

据了解，当事人陈女士是一起拖欠工资案的投诉人，2018年12月9日陈女士交接工作后，经用人单位同意辞职，辞职后用人单位一直没有与投诉人结清工资，并以各种理由拖欠工资，当事人和用人单位多次沟通无果后，2019年1月17日向益阳市人社局高新区分局投诉，接到投诉后高新区分局迅速行动，当天下午执法人员前往用人单位核实调查有关情况，通过调阅当事人劳动合同、工资明细表、人事管理制度等有关资料，认定用人单位拖欠劳动者工资行为属实，责令要求其限期支付工资，并对用人单位负责人提出口头警告，2019年元月底前，当事人陈女士已如数拿到工资。

据统计，2018年至2019年春节前，高新区分局通过争议调解、部门协同查处等方式，为建筑领域农民工和进城务工人员追回工资2789.2万元。下一步，高新区分局将加强案件查处力度，依法惩戒违法行为，科学研判重大劳资纠纷矛盾，实现劳资矛盾化解关口前移，切实维护广大劳动者的合法权益。（谢剑刚）