5月11日，省人社厅党组成员副厅长焦华芳、省人社厅调解仲裁处处长温伟斌一行来我市调研基层调解组织建设情况，市政协副主席曾斌、市人社局党组书记局长肖凤南陪同调研。

调研组一行首先听取了市劳动人事争议仲裁院有关基层调解组织建设情况汇报，实地查看了庭审室、调解室、档案室、法律援助工作站等硬件设施建设情况。调研组对近年来益阳积极开展劳动争议预防和化解、落实“和谐劳动关系三年行动”计划，选树金牌基层调解组织等方面的工作给予了充分肯定。

随后，调研组一行来到高新区东部新区中科宇能科技发展有限公司和资阳区湖南皇爷槟榔有限公司调研。调研组采取座谈调研与实地调研相结合的方式，听取了企业劳动争议调解委员会处理劳动争议的具体做法，详细询问了企业发展情况与存在的困难，以及企业发生劳动争议的类型、数量、处理方式、员工稳岗率等情况，并深入车间实地了解员工生产生活环境。

焦华芳副厅长指出，积极开展劳动争议的预防和化解，不仅是企业长远发展的需要，更是保证社会和谐稳定、国家长治久安的需要。各单位要站在讲政治的高度，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，切实推进矛盾纠纷多元化解。要认真学习新时代“枫桥经验”，狠抓源头治理。企业调解委员会要认真探索经验，规范制度程序，要在员工中树立公信力。同时要真心贴意为员工着想，切实维护员工的合法权益。各级人社部门要加大对基层调解组织的业务指导，推动劳动争议多元处理机制建设，形成“大调解”工作格局。（益阳市劳动人事争议仲裁院 丁湘凤）