为扎实推进养老服务突出问题集中整治,精准破解乡镇敬老院运营中的难点堵点问题,把民生关怀送到老年群体心坎上,南县创新工作举措、压实主体责任,组织全县12名乡镇党委书记开展乡镇敬老院蹲点帮扶工作,实现全县14个乡镇敬老院蹲点帮扶全覆盖,以实干担当推动农村养老服务提质增效,用实际行动践行以人民为中心的发展思想。
民生无小事,养老系民心。此次蹲点帮扶工作明确刚性要求、细化工作举措,坚决杜绝形式主义,确保帮扶工作走深走实、取得实效。帮扶期间,各乡镇党委书记严格落实蹲点要求,每月在敬老院蹲点时间不少于1天,主动深入敬老院宿舍、食堂、活动区域等各个角落,与入住老人面对面拉家常、心贴心话冷暖,细致询问老人的饮食起居、健康状况和实际需求,耐心倾听老人的心声诉求,认真收集各类意见建议,把群众的“急难愁盼”记在心上、落在实处。
为切实守护老人们“舌尖上的安全”与“舌尖上的温暖”,蹲点帮扶工作严格落实陪餐制度。各乡镇党委书记蹲点期间,主动在敬老院与老人们同餐共食,亲身感受老人日常饮食的口感与质量,同时自觉交纳伙食费,以“沉浸式”体验精准发现餐饮服务中的不足,及时督促敬老院优化菜品搭配、提升餐饮质量,让老人们吃得放心、吃得舒心、吃得暖心。
此次蹲点帮扶始终聚焦“问题排查+整改落实”核心任务,坚持问题导向、目标导向、结果导向相统一,聚焦敬老院设施设备、服务质量、安全管理、后勤保障等关键领域,全面排查梳理突出问题、薄弱环节,建立详实的问题台账,明确整改时限、压实整改责任,实行“发现一个、整改一个、销号一个”的闭环管理机制,确保各类问题整改不拖延、不遗漏、不反弹,切实补齐养老服务短板。如麻河口镇党委书记在蹲点帮扶时发现,该院进门处一处蓄水水池不仅影响院容院貌,更存在安全隐患,便当场敲定整改方案,聘请专业队伍对水池进行填平处理;同时,针对排查发现的部分护理设施缺失问题,迅速制定补充措施,仅用3天时间就完成所有护理设施补充到位,既改善了敬老院居住环境,又筑牢了老人安全防线,用快速响应和务实举措为老人办实事、解难题。
下一步,南县将持续深化乡镇党委书记蹲点帮扶机制,常态化开展蹲点督导,跟踪问效问题整改情况,不断完善帮扶举措、细化服务流程,推动蹲点帮扶工作从“阶段性”向“长效化”转变、从“全覆盖”向“提质效”升级。同时,以此次蹲点帮扶为契机,深入贯彻落实养老服务高质量发展相关要求,聚焦农村养老服务短板弱项,持续优化养老服务供给,健全养老服务体系,切实让入住老人在舒适、安全、温暖的环境中安享幸福晚年,不断增强老年群体的获得感、幸福感和安全感,以实干实绩书写新时代民生答卷。


乡镇党委臧书记在敬老院进行蹲点帮扶以及陪餐