近日，湖南省民政厅印发《关于2025年度社会救助领域创新实践活动案例评审情况的通报》，资阳区民政局“聚焦重点环节，积极探索社会救助规范化建设”案例成功获评“2025年度全省社会救助领域创新实践优秀案例”。

　　作为2025年全省社会救助“规范化建设”试点区县，资阳区以规范化建设为抓手，深化改革创新，社会救助服务效能持续提升，切实筑牢了民生保障防线。

　　一是规范制度流程，提升审批服务效能。推行七项规范机制，优化社会救助全流程办理环节，审批时限压缩至20个工作日。健全动态调整机制，精简村级证明材料，推行“四查四核”工作法强化年审复核，落实救助资金线上发放及线上线下“双公示”，推行救助档案电子化管理，完成困难对象档案31万页扫描，以规范流程管理切实提升服务质效。

　　二是规范巡回送教，提升基层业务水平。打破传统集中培训壁垒，以业务经办人员组建专业讲师团化身“移动课堂”，深入全区各乡镇开展巡回教学，通过真实案例解析家庭月救助金计算公式，精准破解经办难点，提升基层业务能力和精准核算水平。

　　三是规范队伍建设，提升精准救助能力。坚持“铁脚板+信息化”双轨协同机制，线上整合多部门数据，实现需求精准定位；线下践行“铁脚板”工作法，实地走访核查实情，将新增保障对象区级抽查30%调整到100%，推动救助模式由“被动受理”向“主动发现”转变，确保困难群众“应保尽保、应救尽救”。

　　此次优秀案例的获评，是对资阳区社会救助创新实践与工作成效的高度认可。下一步，资阳区民政局将深化社会救助领域改革创新，持续探索社会救助规范化建设，提供更加规范、高效、精准的救助服务，切实兜牢民生保障底线，为推动社会救助事业高质量发展贡献更大力量。