“效率很高，没想到短短半个月的时间，通过企业用工服务中心，就成功为我们企业招到一百多名员工，为你们的服务和效率点赞！”新落户南县经开区的捷创新材料项目人事经理昌艳发表感慨。“刷上身份证，简单录入个人信息，就有这么多合适的岗位自动跳出来，这个机子真是神奇，非常方便！”厂窖镇城西村的汤建波第一次操作智能化招聘终端机，惊奇不已。这些仅仅是南县经开区为园区企业和求职者搭建用工就业供需平台的简单缩影。南县经开区自2018年1月正式启动信息化人力资源市场运营以来，成功借力“互联网+”，率先开启了全省“智慧用工”的全新服务模式。
2018年是“产业项目建设年”。在年初的县委经济工作会议上，县委书记李劲松明确提出，要实施“兴工强县”战略，做大工业。随着招商引资力度的加大，承接产业转移的步伐加快，各种新项目、大项目陆续落地南县，园区工业企业用工规模飞速增长。一部分企业，尤其是劳动密集型企业用工矛盾较为突出，一方面是本地企业缺工情况比较严重，求贤若渴；另一方面大量求职者因为不了解本地企业行情，选择背井离乡去打工。产业要发展，项目要落地，离不开强有力的人力支撑。用工保障成为摆在园区发展面前的一个首要议题。
搭建平台，开启“互联网+智慧用工”服务新模式
南县经开区工委班子高瞻远瞩，在县委、县政府的正确领导下，先行先试，通过整合人社局、教育局、科工局等部门资源，由经开区牵头，成立县用工服务中心，在全省率先建成首个信息化人力资源市场。市场占地面积约1200平方米，设置有40个“交互式”招聘展位，各展位均配备信息发布、岗位查询、简历投递等智能化“洽谈”系统和身份识别系统，求职者只需将身份证轻轻一刷，后台就可精准匹配岗位，提升求职成功率。市场同步建立了智慧用工大数据库暨精准扶贫可视化平台，另外还配有自助查询机、自助网吧，求职者可完善个人信息、查询岗位、投递简历等，用人单位也可对招聘信息等进行查询、修改，进一步提升求职成功率。这是我省建成的首个信息化人力资源市场，真正让企业招工和群众求职搭上了“互联网+”的“E”时代快车。
深入调研，掌握人力资源供需情况
为准确把握企业用工需求和劳动力资源情况，实现用工服务的精准对接，县用工服务中心早在2017年10月就开始着手部署，开展企业用工和劳动力资源调查，建好两大数据库。一是开展企业用工情况调查。经开区抽调精干人员组成工作组，深入园区规模企业，认真收集各企业的用工岗位、用工条件、工资报酬和福利待遇等信息，听取企业的意见和建议，建立完善的企业用工需求台账。二是依托基层人社工作平台，开展劳动力信息采集。通过组织召开全县人力资源信息采集动员会，下派工作组与镇、村干部一道深入村、组和群众家中，了解农村富余劳动力情况，对有一技之长的在外务工人员进行重点登记。为做好用工服务工作，动员外出务工人员返乡就业奠定了基础。
为破解企业招工难和院校毕业生就业难的双重困境，县用工服务中心创新校企对接模式，先后与湖南工艺美术职业学院、益阳职业技术学院等各大职业院校签订了战略合作协议，积极推动开展订单培养等深层次对接。
目前，智慧用工大数据库已积累超过16万条的人力资源数据，为园区50余家规模工业企业建立了用工需求台帐。可实施人力资源数据的智能分析和岗位的精准对接。同时，通过智慧用工大数据平台，实现了精准扶贫和产业招工的双向对接，即带动了就业脱贫，又促进了产业发展。庞大的人才数据库已经成为南县产业发展最坚实的人力资源宝库。
丰富渠道，招工就业服务步入“E”时代
南县用工服务中心以构建“15分钟就业服务圈”为目标，通过智能展位、网络招聘、手机app、短信、微信平台为一体的“E”时代人力资源市场综合管理服务系统，科学设置人力资源自助服务终端，实现全方位、立体式用工和就业服务。
信息化市场每月逢八定为线下“招聘日”，针对企业用工需求，不定期举办乡镇招聘、专场招聘等活动；每周六定为线上“招聘日”，关注“湘北人力资源微信公众号”，可随时随地了解信息、投递简历、线上交流。真正实现了“数据向上集中、服务向下延伸、全市联网、信息共享”的智能化公共就业服务目标，实现了市、县(区)、乡镇（街道）、村（社区）、企业求职者四级联动和五级协同的工作模式，使用工和就业信息全市共享，真正实现了就业用工智能化、实时化、可视化的“E”时代服务新模式，构建了一个全方位、无纸化、便捷高效的就业用工服务体系。
精心部署，全方位宣传吸引返乡务工潮
“工作不用去远方，家乡就是好地方！”“就地就近就业，利已利家利乡！”为引导动员在外务工人员返乡就业，从现县城到乡镇到村，这样的户外宣传标语格外引人注目。“宣传形式要多样、到位，必须达到家喻户晓。内容感动人，才能留下人。”南县用工服务中心主任强调。
服务工作重在做实，贵在做细。从2017年12月份以来，用工服务中心采取全方位、立体式、无缝隙的宣传发动，营造全社会服务企业用工、引导本地就业、共同建设美好家乡的良好氛围。一是加强招聘会和企业用工信息的宣传。通过电视流动字幕、电台广播、政府网站、湘北人才网、掌上南县公众号等媒体，连续播发招聘会和企业用工信息；二是在各乡镇主要街道悬挂“工作不用去远方，家乡就是好地方”等标语，引导动员在外务工人员回乡就业；三是利用益村平台等渠道将经开区企业用工宣传资料送到广大群众手中；四是在县城人流集中地区的LED信息屏上发布企业招工信息，通过短信发送平台精准推送招工需求信息，增加宣传覆盖面；五是在户外大型广告位上发布用工服务信息，让广大群众家喻户晓。同时借助春节返乡潮，联合人社局等部门，深入乡镇，广泛宣传发动，开展“春风行动”系列招聘服务活动，营造返乡就业的良好氛围。
精准服务，“用工护航”凸显成效
南县用工服务中心将线上“E”服务与线下服务衔接起来，实现了“线上+线下”相结合的立体服务模式，实现有形市场与无形市场完美统一。一方面，湘北人才网手机客户端系统具备完善的政策发布、求职导航、招聘平台、用工信息等板块和内容，通过手机微信扫描“湘北人才”二维码，进入手机客户端，注册企业或个人信息后，足不出户即可发布招聘求职信息，享受不见面用工就业服务。另一方面，用工服务中心通过媒体宣传、基层走访、招聘会推广等方式，将系统覆盖到所有规模以上企业负责人及人力资源经理，以及乡镇公共就业和人才服务机构工作人员，畅通了用工信息县、乡镇（街道）、村（社区）三级互通渠道，促进网上招聘、掌上就业。用工服务中心开设的“就业直通车”成为穿梭于乡村和企业之间的一抹亮彩，为意向求职者和企业搭起了一条快速通道。
信息化人力资源市场自建成运营以来，2018年1月-5月已开展综合性招聘会6场，专场招聘会2场，举办线上招聘20场，提供就业岗位6264个，服务企业达到381家次，意向简历投递人数达到2698人，线上平台注册意向简历累积16712份，园区企业成功入职1200余人。特别是今年4月份新引进的捷创新材高科技企业，通过用工服务中心平台，仅15天时间就有效对接289条信息，实现了120人成功入职和培训。全新的模式，精准的对接，高效的服务，成为园区企业“用工护航”的典范。
南县信息化人力资源市场和智慧用工大数据库从建成之初，即以为园区规模工业企业“用工护航”为宗旨，同时也标志着南县人力资源市场建设、公共就业服务水平迈上了一个新台阶。今后，随着信息化市场服务的常态化、深入化，各项引才引智政策的陆续出台，用工服务中心将在招商引资、用工就业、人才培育等方面发挥更大更积极的作用，为南县产业升级提供强有力的人力支撑，为兴工强县插上腾飞的翅膀。