——益阳市住房和城乡建设局扎实开展用水保供工作

为积极应对低温雨雪冰冻天气，市住建局全力统筹协调，会同益阳市自来水有限公司，扎实开展保供工作。

一、精心组织、全力应对。印发《益阳市住房城乡建设领域低温雨雪冰冻灾害防范应急工作方案》，成立应急工作领导小组，负责住房城乡建设领域低温雨雪冰冻灾害防范应急工作的组织领导和统筹协调。迅速组织召开低温雨雪冰冻灾害防范应对专题会议，研究部署低温雨雪冰冻灾害防范应对工作，分管领导多次到供水企业现场进行督导。市自来水有限公司连续召开低温冰冻保供水专题会议，及时启动低温冰冻特护期应急保供水工作方案。该公司协调六个外协单位全员上岗，共计组成抢修队伍27个，人数近300人。各区县供水部门已全面启动低温雨雪冰冻灾害Ⅲ级应急响应，全市共计组成抢修队伍34个，人数近700人。

二、明确责任、夯实基础。指导供水企业做好生产运行设施设备的防冻保温，并做好电气设备等维护维修（含备用设备）确保随时启用。严格落实一岗双责，关键岗位落实24小时值班制度，由厂长、主管带领电工驻厂值班。市自来水公司提前准备应急抢修车辆19台，水表20000台、保温水表箱1000个、麻袋400个、工业盐500公斤等各项必备物资。中心城区已排查近80个居民社区，供水设施保温器材查缺补漏400余处，完成大小维修60余处。同时安排专人每日两次，对赫山区、高新区、资阳区、谢林港镇、衡龙桥及沧水铺镇等地的供水管线进行排查，截至目前排查近200次。

三、加强联动、形成合力。加强与电力部门的沟通协调，确保低温冰冻特护期间水厂供电的正常。联动社区及小区物业在微信群内转发低温冰冻温馨提示，通过短信平台向用户手机发送提示短信15万多条。加强与环卫部门的对接，积极开展热线投诉处置，主动化解矛盾，及时解决用户用水问题。如遇水管、水表大面积冻结、冻裂，导致居民区停水时，市自来水公司采取安装临时水龙头和调动洒水车送水等方式，深入各社区、停水区域，第一时间为停水区域提供应急用水，解决停水用户燃眉之急。