为深入学习贯彻落实习近平法治思想和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，推进《信访工作条例》落地落实，11月23日下午，市住建局结合“能力素质提升年”全员培训计划和当前信访工作形势，举办信访工作专题培训。局机关全体人员、下属单位副科级以上干部、办公室主任及信访专干，共100余人参加了培训。市住建局党组副书记、副局长李勇主持培训活动。

此次培训以“深化信访工作认识，奋力推动新时代信访工作高质量发展”为主题，邀请市信访局三级调研员陈建明授课。陈建明从信访制度的产生和发展、我国信访制度与国内同类制度的比较、深入学习领会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想、清醒认清当前我市信访工作的形势、奋力推动我市信访工作高质量发展五个方面进行了系统阐述，主题鲜明、内涵丰富，指导性很强，对于坚持底线思维、法治思维，集中化解当前建设领域信访突出问题，全力维护人民群众合法权益，促进社会和谐稳定，具有重要指导和实践意义。

李勇指出，一是要提高认识，强化担当。全局系统要以最高站位、最严作风最实举措，不等不靠、担当作为，推动破解信访难题。二是要紧盯重点问题，加强信访矛盾源头治理。严格落实首接首办责任制，加大对初次信访事项办理力度，及时就地解决问题、化解矛盾，有效化解信访“增量”。三是要研究共性案件，推进信访突出问题有效化解。对于一些社会焦点、热点问题，要主动预警、主动发声，要加强舆论正面引导，及时梳理总结应对措施，确保我市房地产市场平稳健康发展。四是要提质增效、争先进位。我们一定要清醒认识到当前形势的严峻性、复杂性，迅速行动起来，采取更加积极、有力的举措，加快补齐短板，彻底扭转当前信访工作的被动局面。