为助力创建全国文明城市，进一步提高市民对创文的知晓率和参与率，8月11日晚，市机关事务管理局组织20名党员志愿者到机关三院，开展“文明敲门”入户宣传行动，模拟问卷调查，动员院内400多户居民群众全力支持、共同参与文明创建工作。

“您知道我市正在创建全国文明城市吗？”“这是《益阳市市民文明手册》，您和家人可以看一下”……志愿者们用亲切的话语向居民讲解了创文的意义和内容，并就调查问卷进行详细解说，号召居民从现在做起、从小事做起，共建文明城市，共享文明生活。活动中，志愿者还主动收集了居民群众对创建工作的建议。

通过此次入户宣传，提高了机关三院居民对创建全国文明城市的知晓度，也更好地调动了居民参与文明创建的积极性。