根据《益阳市人民政府办公室关于印发2016年全市政务公开政务服务工作要点的通知》精神，结合我委实际，制定本工作要点。

一、指导思想

2016年，我委政务公开政务服务以科学发展观为指导，贯彻落实党的十八届三中、四中、五中全会精神，以群众需求为责任，以群众满意为标准，坚持以人为本、执政为民，坚持围绕中心、服务大局，坚持“方便快捷、热情周到”的服务理念，坚持“一门受理、统筹协调、限时办结、全程服务”的服务承诺，不断丰富政务公开内容，着力提高政务公开政务服务的执行力与公信力，切实保障和维护人民群众的合法权益。

二、主要工作

（一）加强信息公开载体建设。进一步拓展益阳市国资网站功能，并按《2016年全市政务公开政务服务工作要点》、《2016年度市直单位政务公开政务服各工作考核细则》要求完善相关栏目。充分发挥市国资委政务网站作用，提升政务网站建设和管理水平，综合运用文字、数字、图表、影像等方式，及时全面公开各类政务信息。

（二）推进重点领域政府信息公开。进一步规范责任清单所列重大事项公开的内容、标准、方式和程序。所有与企业和群众密切相关的行政职权和便民服务事项，全部通过市政府门户网站和委网站公开。重点做好涉及人民群众切身利益、需要社会公众广泛知晓或参与的行政决策事项的决策过程、办理结果公开工作，自觉接受社会监督。

（三）推进财政资金信息公开。根据政府预算编制工作进展，除按有关保密规定不宜公开其资金使用情况外，逐步加大“三公”经费公开力度，按照部门预决算公开范围，财政拨款安排的“三公”经费同步公开，深化财政预算执行和其他财政收支审计信息公开。

（四）推进公共监管信息公开。做好安全生产事故信息公开，推进国有企业财务相关信息公开，推动企业信用信息公开，做好保障性安居工程信息公开。

（五）加强政务公开政务服务系统建设。加强对政务公开政务服务工作的领导，及时研究解决网站建设、人员配备、经费保障等方面的困难和问题。强化学习培训，加大信息报送和正面宣传工作力度，及时总结政务公开政务服务的新做法、新经验、新成效，宣传先进典型，树立正确导向，提升整体形象。加强业务指导和督促检查，经常性开展调查研究和学习交流，不断提升政务公开政务服务工作水平和实效。

三、工作要求

（一）深化思想认识。要充分认识政务公开是提升政务公信力的有效方式，也是推进行政体制改革的一项重要举措；做好政务服务工作，是建设服务型政府部门的本质要求。随着经济社会形势的不断发展和行政体制改革的深入推进，人民群众对政务公开、政务服务的要求越来越高，各部门科室决不能有松懈情绪，要积极探索，不懈努力，进一步把这项工作抓紧抓好。

（二）加强队伍建设。明确政府信息公开专门人员，明确责任，抓好落实。要把事业心强、业务素质高的人员充实到政务公开、政务服务队伍里来，加强业务指导和培训，加强对人员的关心和培养，建设一支作风过硬、业务能力强、勤勤恳恳为人民服务的队伍。

（三）认真调查研究。着眼政务公开、政务服务工作出现的新情况、新问题，深入开展调查研究，及时总结典型经验，着力解决突出问题，不断深化对政务公开政务服务工作的认识，努力提高政务公开政务服务工作的科学化水平。