区县动态:足不出户办业务,南县政务服务有温度

来源:益阳市发展和改革委员会 发布时间:2022-04-19   点击数: 作者:南县优办

“太感谢你们了,门都没出证就办好了”,申请人老李喜笑颜开地对送证上门的工作人员说道。老李是福建人,在南县开了一家大超市,因消费者对卷烟的需求量较大,老李通过办公电话联系到南县烟草专卖局,提出新办证的意向。工作人员详细告知老李新办证需核查的材料及申请条件,并约定时间上门采集申请材料、进行实地核查。核查通过后,南县烟草专卖局依法准予老李的新办证申请,并指派工作人员携带POS机送证上门,送达许可证的同时提供银行卡绑定、涉烟法律宣传、卷烟经营指导等增值服务。老李足不出户就成功办理了许可证。

南县烟草专卖局通过“一次也不跑”的政策,对社会弱势群体、优抚对象以及有政策扶持需要情形的群体,开辟业务绿色通道优先受理,采取收集材料-实地核查-核发证件-送证上门-增值服务“一揽子”办理。在今后工作中,该县将继续致力于为广大群众提供优质政务服务,力争实现申请人从“最多跑一次”向“一次也不跑”的转变。